Comment remercier les clients pour leur entreprise
Peu importe ce que la ligne d`entreprise que vous êtes, les clients veulent connaître votre entreprise apprécie leur…
Une façon de montrer votre appréciation pour un client qui vous apporte affaires est de lui offrir un jeton tangible d`appréciation. Votre entreprise va croître si vous obtenez le genre de client qui renvoie vos produits et services à d`autres par le bouche-à-oreille, et vous garder ce même client répandre la louange en lui faisant connaître ses aimables paroles ne sont pas passés inaperçus.
Récompensez les clients qui vous apportent le plus d`affaires avec des rabais sur les produits et services futurs. Offrez un pourcentage de rabais prochain achat de votre client si elle se réfère à un ami ou de la famille à votre entreprise. Renouez avec un client qui peut être dû pour un appel de service en la remerciant avec un devis gratuit ou de l`échantillon. La promotion de vos produits à des tarifs réduits est l`un des avantages que vous pouvez offrir à des clients qui ont fait preuve vous loyauté et visées de votre entreprise pendant des années.
Les commandes et les projets prennent du temps impliquent la planification à la fois de la part du client et l`entreprise fournissant les biens et services, en particulier dans le cas des livraisons et des offres complexes, où les situations peuvent ne pas avoir disparu selon le plan. Dites merci avec un panier-cadeau goody-rempli lorsque les projets coûteux viennent à une finition. Chocolats, fruits, fromage et craquelins ne sont que quelques idées pour les cadeaux comestibles qui gardera vos clients dans la bonne humeur et de bonnes relations.
Les fleurs sont un cadeau qui ont besoin d`aucune explication. Un bouquet livré à la main parle des volumes de remerciements et de gratitude. Laissez l`arrangement refléter les couleurs et les thèmes de la saison, afin que les clients ont la possibilité de laisser votre cadeau sur l`affichage dans un environnement de bureau. Inclure une carte qui arbore votre nom et logo de l`entreprise. Cela montre non seulement votre client combien votre entreprise apprécie sa loyauté, mais lui donne associe une occasion de voir comment vous traitez vos relations d`affaires aussi bien.
Une note manuscrite exprimant votre gratitude est l`une des façons les plus simples pour remercier un client pour un renvoi. Si votre entreprise est dans ses jours naissantes, où chaque dollar compte, coûteux cadeaux de remerciement ne sont pas toujours une option. Les clients reconnaîtront le temps et de la pensée derrière un écrit à la main vous remercie. Une fois que vous voyez qu`un client vous offre des affaires de répétition et vous apporte des références constantes, inclure un certificat-cadeau ou carte-cadeau avec votre merci. Il est à cause de votre client fidèle que votre entreprise en croissance continue à se développer. Un client fidèle sera heureux de voir que vous reconnaissez qu`il est en partie responsable de votre succès.
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