Comment remercier les clients pour leur entreprise
Peu importe ce que la ligne d`entreprise que vous êtes, les clients veulent connaître votre entreprise apprécie leur…
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Parrainages des clients existants peuvent aider à bâtir votre entreprise. Vous pouvez compter sur le bouche-à-bouche pour aider votre entreprise à croître, même si cela peut prendre beaucoup de temps. Pour accélérer le processus, offrir des incitatifs aux clients pour référence entreprise.
incitations d`orientation ne doivent pas toujours impliquer la fourniture de biens ou de services gratuits ou à prix réduit. Vous pouvez faire appel à la volonté du peuple pour la reconnaissance en affichant un signe qui reconnaît publiquement un client qui a évoqué d`affaires pour vous. Par exemple, vous pouvez utiliser un tableau d`affichage dans une zone de salle d`attente ou de réception pour remercier le client pour le renvoi, ce qui peut encourager les autres à envoyer des affaires à votre façon.
Si vous pensez que les récompenses financières fonctionnent mieux pour votre entreprise, offrir des rabais aux clients qui se réfèrent d`autres pour vous. Chaque fois que le client fait référence à quelqu`un de vous, donnez-lui 10 pour cent sur son prochain achat. Non seulement cela aidera à générer de nouvelles affaires, il peut aussi construire la fidélité des clients et des ventes répétées.
Lancer un club de référence dans lequel les membres jouissent de certains privilèges. L`adhésion peut être atteint quand un client atteint un niveau d`incitation spécifique, comme référence cinq nouveaux clients pour vous. Les privilèges peuvent inclure quelque chose de marchandise gratuite ou à prix réduit à un accès VIP à des ventes spéciales. L`adhésion peut fournir un sentiment d`exclusivité, qui peut également aider à garder les clients existants.
Trouver une autre entreprise qui complète la vôtre et développer un dispositif d`aiguillage réciproque. Par exemple, si vous êtes un agent immobilier, reportez-vous à vos clients d`un agent d`assurance qui vend propriétaire ou de la vie de l`assurance hypothécaire. En retour, l`agent d`assurance peut se référer ses clients à vous quand ils pensent à l`achat ou la vente d`une maison.
Chaque fois qu`un client se réfère affaires nouvelles pour vous, mettre une petite quantité d`argent dans un pot et donner au client un ticket numéroté. Dessinez des billets sur une base mensuelle ou trimestrielle et d`attribuer le contenu du pot au client maintenir le ticket correspondant. Vous pouvez également offrir un prix de première, deuxième et troisième place pour permettre à plus de clients de partager la richesse.
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