Comment repérer un client mystère

Quand une entreprise embauche un client mystère à venir dans l`emplacement et vérifier sur les employés, il est important pour l`employé de savoir comment repérer un client mystère. Alors que tous les employés doivent faire un bon travail à chaque fois pour éviter les commentaires négatifs, il y a quelques signes révélateurs que le client est en fait un client mystère.

Instructions

  1. Notez que si le client inscrit dans les environs. Lorsque le client est une personne qui se trouve couramment dans le type de magasin que vous travaillez, cela pourrait être une pointe qu`ils sont un client mystère.




  2. Faites attention aux actions du client. Un morceau de papier qu`ils prennent des notes sur un bon signe que l`acheteur est un client mystère, surtout quand ce ne sont pas monnaie courante. Alors que d`avoir une liste dans un magasin d`épicerie est commun, il est pas aussi courant d`avoir une liste dans un magasin de vêtements.

  3. Repérez un client mystère quand ils sont incapables de répondre à des questions ou répondre à des questions de façon incorrecte lorsque vous leur poser des questions sur la marchandise environnante.

  4. Surveiller les opérations fractionnées. Si les clients paient pour leurs articles dans deux ordres différents, peut-être en utilisant une carte-cadeau pour une personne, cela pourrait être un signe d`un client mystère depuis de nombreuses entreprises fournissent à leurs clients avec des certificats-cadeaux à utiliser.

  5. Regardez le client comme ils quittent le magasin. chèques de bains sont presque toujours tenus de clients mystère où il y a une toilette publique facilement accessible. En outre, un client est susceptible d`entrer dans leur voiture et prendre des notes dans le stationnement sur ce qu`ils ont vu.

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