Si votre salle d`exposition souffre d`un manque d`intérêt de la clientèle et des ventes médiocres, alors vous pourriez envisager de changer la mise en page et votre technique de vente. Certaines des erreurs showrooms les plus courantes font quand le tangage au public ne sont pas connaître leurs clients, ne pas encourager des questions et faire l`achat plus difficile qu`elle ne devrait l`être.
Jetez un bon coup d`oeil à votre configuration actuelle avant de vous plonger dans des changements radicaux. Avoir un test complet de votre système d`exposition devrait mettre en évidence certains domaines nécessitant des améliorations. Cela vous fera économiser du temps d`avoir à tout changer et devrait permettre de vous concentrer sur les techniques de vente et les procédures commerciales les moins efficaces. Distribuez une enquête aux clients existants et nouveaux qui pose des questions sur le système actuel et la configuration. En outre, utiliser un client mystère pour évaluer votre expérience de vente en cours. Évitez de dire l`équipe de vente qu`un client mystère vient donc l`équipe reste naturelle et honnête.
Focus sur vos points forts. De la même manière que vous pourriez mettre l`accent sur ce qui est mauvais sur votre système, savoir quelles techniques de vente et les méthodes fonctionnent. Améliorez vos ventes en exploitant ces atouts. Jetez un oeil à des records de vente et de voir quelle stratégie fonctionne le meilleur: Il serait peut-être les ventes de sol, mais il pourrait aussi être à travers le marketing téléphonique ou de la publicité. Trouver ce qui fonctionne le mieux, et de réorganiser le personnel pour y travailler plus. Par exemple, prenez un vendeur sur le sol et lui donner le seul travail de vente par téléphone si votre revenu principal est par télévente.
Changer la mise en page de votre salle d`exposition si elle affecte les ventes. En particulier, envisager de faire les produits facilement accessibles et assurer leur emplacement ne garde pas les clients de se rapprocher des produits et de découvrir plus avant d`acheter. Par exemple, une salle d`exposition de voiture avec les véhicules affichés derrière les comptoirs de vente est une mauvaise idée - ce intimide clients et leur fait croire qu`ils vont être acculés dans une vente. Organiser l`espace pour encourager la navigation, mais aussi assurez-vous qu`il vous permet d`avoir un œil sur tous les clients et les produits.
Restez en contact avec nonbuyers précédents. Selon le site Web d`entreprise Savoir-faire, la plupart des acheteurs potentiels ne vont pas acheter la première fois. suivez Persistance sur l`intérêt d`un client en prenant ses coordonnées et appeler ou lui envoyer un courriel. Vous pouvez simplement offrir de nouvelles informations sur le produit, mais pour vraiment stimuler la vente, lui offrir un contrat personnalisé qui était mieux que quand il a visité la salle d`exposition.
Faire l`achat plus facile et plus rapide. Toute action non essentiel dans le processus d`achat (de la paperasserie, par exemple) donne au client la possibilité de se retirer. Rationaliser les ventes en ne demandant aucune information inutile avant la vente a été fermé - à la place, envoyer un courriel ou faire un appel après la vente pour demander toute information supplémentaire.
