Comment développer et jeu de rôle des présentations commerciales efficaces

Pour concevoir un jeu de rôle basé sur les compétences, savoir directement à partir de l`équipe de vente ce dont ils ont besoin pour se renseigner sur des présentations efficaces. Une bonne façon de le faire est de procéder à une évaluation des besoins de formation au moyen d`enquêtes ou de discussions de groupe. Peut-être que l`équipe a besoin d`apprendre comment structurer une présentation de vente. Peut-être qu`ils ont besoin de savoir comment gérer les questions. Ou peut-être qu`ils ont besoin de savoir comment concevoir un message qui parle aux besoins spécifiques des clients. Les évaluations des besoins aident à repérer les lacunes dans les compétences et à guider l`orientation de la formation.

Sur la base de l`évaluation des besoins, choisir une compétence de présentation qui doit améliorer et renforcer le jeu de rôle la formation autour de lui. Par exemple, si l`évaluation révèle que les ventes des personnes ne savent pas comment structurer des présentations pour tenir les délais impartis, discuter de la façon dont il est fait dans un bref exposé, démontrer le processus, puis permettre aux participants de mettre en pratique avec des présentations en direct. Demandez à chaque participant de créer et de livrer une présentation de vente du client correctement structuré dans un laps de temps ensemble. D`autres stagiaires participent au jeu de rôle en tant que clients. Les présentateurs sont critiqués sur la structure de présentation et la gestion du temps.

La rétroaction peut être difficile à prendre, surtout quand il souligne négatifs. Dans un jeu de rôle, la façon de gérer la rétroaction est de permettre aux participants de se critiquer en premier. Par exemple, après que les participants livrent leur présentation, laissez-les parler de la façon dont ils ont joué avant d`autres commentaires est autorisé. Il est une bonne idée de mettre en place des règles de base de rétroaction, comme l`interdiction des attaques personnelles ou nécessitant un langage respectueux. Il est également une bonne idée pour la rétroaction pour couvrir la performance aussi bien positif que négatif pour une expérience d`apprentissage totale.

Formation sans responsabilité est surtout une perte de temps et de ressources. Les participants doivent appliquer ce qu`ils apprennent sur le tas. Une façon de tenir les stagiaires responsables est de mettre en place des objectifs mesurables avant la formation a lieu. Pour une formation efficace de présentation des ventes, la mesure de succès peut être de demander aux clients de remplir un formulaire d`évaluation pour indiquer la qualité et de la valeur de la présentation. L`enquête doit être court et remis au client pour l`achèvement peu de temps après la présentation.