Comment améliorer la communication entre supérieurs et subordonnés
Toute personne qui a travaillé dans un environnement où il y a un manque de communication entre les superviseurs et…
Un facteur important contribuant à la satisfaction au travail des employés est la qualité de la supervision qu`ils reçoivent. Le superviseur est quelqu`un avec qui ils interagissent sur une base quotidienne. La nature de cette relation peut faire ou défaire la sortie d`un ensemble du département. Superviser les employés ne sont pas sur la commande de gens autour et attend se conformer. Au contraire, il fournit le supérieur avec une occasion d`inspirer véritablement son équipe pour atteindre les plus hauts niveaux de performance.
Un superviseur doit être bien familiarisés avec le sujet de la zone qu`il supervise. connaissances théoriques Mere et l`intelligence académique ne sont pas suffisantes. L`expérience pratique fournit un superviseur avec le sens commun, la vigilance et le bon jugement qui sont essentiels en matière de dépannage. Les superviseurs doivent également se tenir au courant des derniers développements techniques dans leur domaine. Non seulement doivent-ils être capables de saisir de nouvelles informations, mais ils ont aussi besoin de la capacité de former des subordonnés pour développer les compétences nécessaires.
superviseurs efficaces possèdent plusieurs caractéristiques d`un bon leader. Ils fixent des objectifs clairs qui soulèvent la barre pour eux-mêmes et de leur département. Ils ont de bonnes compétences en communication, et sont aussi qualifiés à l`écoute car ils sont à transmettre de l`information ou de motiver les subordonnés par leur discours et les actions. Ils sont pleins d`un enthousiasme contagieux qui se transmet à l`équipe qu`ils supervisent. Un bon superviseur mène par l`exemple, inspirer la loyauté et de l`engagement dans ses subordonnés. Elle passe aussi de temps à interagir avec les subordonnés et un équilibre entre la réalisation des objectifs de travail, en gardant le moral des employés de haut et de minimiser le stress au travail.
Un superviseur efficace se rend compte que la clé de la reddition de comptes est une attribution claire des responsabilités professionnelles. Il rencontre avec ses subordonnés, les aide à fixer des objectifs spécifiques et réalisables qui sont limités dans le temps, et évalue leur performance par rapport à des normes prédéterminées. Cela ne signifie pas qu`il est en attente d`attraper un subordonné faire le mal. Au contraire, un bon superviseur est toujours disponible pour donner des conseils à un employé qui se sent perdu. Lorsque les performances ne sont pas à la norme attendue, un superviseur efficace donne sa rétroaction honnête subordonné d`une manière objective, sans détruire la confiance du subordonné ou l`estime de soi.
Un superviseur qui est impartiale, honnête, digne de confiance et d`humeur est un modèle pour les employés. Un superviseur qui relève en retard au travail ne peut jamais inspirer ses subordonnés d`être ponctuel. Un superviseur qui encourage et participe à des commérages, joue favoris, trompe l`employeur ou ne respecte pas l`éthique professionnelle perd progressivement tout ce qui concerne ses subordonnés peuvent avoir pour lui. superviseurs efficaces ont également la qualité importante du respect de l`autorité qui leur est confiée et le manier avec discrétion.
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