Comment négocier avec les clients
négocier avec succès avec les clients implique de leur donner ce qu`ils veulent sans compromettre leurs besoins ou le…
Si vous voulez perfectionner votre approche de vente, commencer par l`examen de votre proche. La façon dont vous résumer votre présentation a beaucoup à voir avec le succès de votre hauteur globale. Avec un peu de changement dans le style et l`accent, votre proximité peut être un argument décisif de la transaction, mais seulement si votre présentation d`ensemble containes tous les éléments nécessaires.
Connaître vos trucs. Si vous avez une connaissance approfondie du produit, vos concurrents et le marché, votre confiance montrera et la fermeture d`une vente sera beaucoup plus facile. Vous ne devez pas être un conférencier ou dire tout ce que vous savez, mais être en contrôle des faits peut faire une grande différence dans votre présentation et la façon dont il est reçu.
Vérifiez les signes de rapport. Interagir avec succès avec un client potentiel est tout au sujet d`établir une connexion. Cela fait partie de la personnalité et une partie apparaissant compétents et bien informés. Si vous avez été en mesure d`établir un rapport, vous le sentez. Le client sera de poser des questions et de vous traiter comme un consultant. Il peut être de prendre des notes ou en montrant le langage du corps plus détendu. Votre avocat doit avoir une valeur dans l`échange. Si vous vous sentez qu`il fait, votre proche est beaucoup plus susceptible d`être couronnée de succès.
Construire une relation. Après avoir établi un rapport, vous pouvez faire l`échange plus personnel en montrant un peu de votre personnalité, raconter une blague, mentionnant une anecdote au sujet de votre famille ou de suggérer une autre façon qu`il ya un être humain derrière le produit. Il ne devrait pas être intime, mais il devrait être quelque chose qui personnalise l`échange. A la fin, utiliser les prénoms si vous le pouvez, et être amical. Il est plus facile d`acheter de quelqu`un que vous aimez que d`un étranger.
Apprenez les détails. Obtenir le client à ouvrir sur ses besoins est l`une des grandes clés du succès. Écoutez attentivement, et rappelez-vous ce que vous avez entendu. A la fin de l`échange, vous devriez être capable de réciter tous les détails qui vous ont aidé à déterminer le bon produit pour lui. Si vous ne pouvez pas, vous avez encore du travail à faire.
Demandez l`ordre. Même si un client ne regarde pas comme il est intéressé à acheter votre produit aujourd`hui, demander la commande de toute façon. Ceci est une méthode efficace d`ouvrir une autre voie de communication. Si le client a des objections, vous beaucoup jamais savoir ce qu`ils sont, sauf si vous le faire parler. Refuser votre demande de commande sera de lui faire révéler ce qu`il pense et ce que ses objections peut être. Une fois que vous en savez plus, vous pouvez modifier votre stratégie ou terminer l`échange.
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