Comment fidéliser les clients

Instructions

1. Trouver les bons clients pour votre entreprise. Il est très important que les clients que vous acquérez pour votre entreprise sont les bonnes, puisque ce sera plus facile de les conserver au fil du temps. Vous devez connaître vos clients et répondre à leurs besoins afin que vous puissiez les conserver à l`avenir.

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   Offrir des incitatifs à vos employés, de sorte que vous pouvez les conserver. Comme beaucoup de clients viennent à dépendre de la personne qu`ils ont affaire, il est important de garder les employés heureux afin qu`ils ne décident d`aller travailler pour la concurrence.

3. Rappelez-vous vos clients, car les gens ont besoin de se sentir spécial. Une chose simple comme reconnaissant votre client peut avoir les faire revenir sur votre entreprise à nouveau. Tout le monde aime à penser qu`ils sont mémorables et même simplement dire bonjour à eux peuvent faire leur journée.

4. Sélectionnez les programmes de récompense qui ne coûtera pas votre entreprise beaucoup, mais répondront aux besoins de vos clients. Si vous offrez des choses telles que deux pour une promotion ou rabais sur les forfaits, vous trouverez vos clients apprécient et resteront fidèles à votre entreprise.

5. Suivez à travers avec ce que vous proposez. Si vous souhaitez conserver vos clients, vous devez leur donner ce que vous avez promis, donc ne vous promets pas ce que vous ne pouvez pas livrer.