Comment écrire une lettre d`adieu à ses clients

Donner une position peut être difficile, surtout si vous avez bien avec vos clients. Donc, peu importe si vous prenez votre retraite ou d`aller à un autre poste, vos clients apprécieront de vous entendre personnellement, plutôt que d`avoir une voix étrange répondre à votre téléphone la prochaine fois qu`ils appellent. Les clients se sentent mal quand ils font des affaires avec quelqu`un qui disparaît sans avoir la courtoisie de leur faire savoir. Prenez le temps de dire au revoir correctement, car il vous être très utile avec vos clients.

  • Répondre aux lecteurs par leurs noms individuels. Il vaut le temps et l`effort d`imprimer des lettres individuelles, même si la même lettre va à un certain nombre de personnes. "Chers tous" est très professionnel et sonne comme une annonce de sport, plutôt que d`une lettre d`adieu grave.




  • Indiquer la date quand vous partez. Si vous prenez votre retraite, spécifiez that- si vous allez à un autre poste, indiquent que ce fut une décision difficile à prendre. Présentez la personne qui vous remplace et de fournir ses coordonnées, le cas échéant. Évitez de faire des commentaires négatifs sur l`entreprise que vous quittez.

  • Exprimez votre gratitude pour l`opportunité de travailler avec vos clients. Merci à eux pour leur coopération et leur soutien.

  • Rappelons quelques moments ou situations mémorables. Les gens aiment entendre parler des anecdotes de votre temps avec la société ou de vos réflexions sur le travail avec eux personnellement.

  • Exprimez vos pensées finales et que vous souhaitez que vos clients tous les meilleurs. Faites-leur savoir que vous pensez à eux d`une manière agréable, et que vous espérez qu`ils ont de beaux jours devant eux.

  • Fournir vos coordonnées si vous souhaitez rester en contact avec vos clients. Cela peut fonctionner si vous prenez votre retraite et rester en contact avec d`anciens clients. Si vous allez à un poste au sein d`une entreprise concurrente, il est préférable de laisser simplement leur faire savoir où vous serez sans fournir de détails.

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