A propos de la communication efficace sur la motivation des employés

Les employés peuvent manquer de motivation parce qu`ils ne se sentent pas impliqués dans l`image plus grande de la société. Le partage des perspectives plus larges avec les travailleurs grâce à une meilleure communication peut aider les employés à voir comment leur travail valorisé aide à stimuler la mission et les bénéfices de l`entreprise. Des exemples de communication efficace comprennent expliquant les nouvelles actions ou les décisions prises (y compris pourquoi ces actions ou décisions ont été choisis), informer les employés des décisions en cours et les employés des défis imminents les met en garde afin qu`ils ne viennent pas comme une surprise négative. Réunions, des courriels et des notes de service peuvent communiquer efficacement ces types d`informations.

En 2009, l`Opinion Research Corporation de New Jersey a constaté que les employés étaient deux fois plus susceptibles d`aller le mile supplémentaire pour les employeurs pendant les périodes difficiles où les entreprises travaillent une communication efficace. Vivre des sentiments positifs vers une entreprise employant peut renforcer la détermination d`un employé à travailler plus fort, avocat pour l`entreprise et de coopérer pour l`ensemble une plus grande motivation. Après des temps difficiles passent, les niveaux de motivation accrus et "collage" parmi les employés peuvent aider à attirer de nouveaux talents pour l`entreprise.

Communication sans crédibilité ne servira pas à augmenter la motivation des employés. Les employés ne veulent pas entendre parler des décisions importantes à travers le Grapevine à la place, utiliser la communication directe pour expliquer efficacement des décisions importantes ou des changements de politique. Posséder jusqu`à erreurs et ne pas tenter de "abri" les travailleurs de mauvaises nouvelles au sujet des compressions budgétaires à venir, le gel des salaires ou de la concurrence menaçante. la transparence et la crédibilité accrue donne égard des employés, ce qui améliore les chances qu`ils vont veulent investir de l`énergie dans la résolution des problèmes. Maintenir une politique de porte ouverte avec les employés pour promouvoir la communication dans les deux sens, y compris des critiques constructives, et d`éviter directement ou indirectement pénaliser les employés pour parler à mettre en évidence les problèmes ou les défis qui doivent être abordés. Cela ne fera que décourager la communication plus franche. Au lieu de cela, remercier les employés pour un aperçu honnête et chercher des moyens d`aider l`entreprise à améliorer.

La communication inefficace peut avoir un effet pauvre sur la motivation des employés, ce qui provoque des sentiments négatifs envers les gestionnaires et les employeurs, le manque de partenariat avec la société et la motivation rare de travailler vers le développement professionnel. La communication inefficace pourrait inclure la rétention d`information, présentant des informations inexactes, ou d`offrir que des indications vagues ou de la direction pour l`employeur ou de la société performance.