Comment upsell produits à des clients

Instructions

1. Offrir des mises à niveau de service ou des mises à niveau de produits aux clients. Un consommateur sur le point d`acheter un de vos produits est plus susceptible d`améliorer ce qu`ils achètent si vous upsell le produit ou service pour eux. services Upsell ou des améliorations qui font sens. Par exemple, s`ils achètent un ordinateur, les upsell un autre ordinateur qui est "seulement 100 $ de plus" mais offre des fonctionnalités plus avancées.

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   Personnalisez vos produits d`affaires ou des services d`affaires. Les clients sont prêts à acheter quelque chose de vous, mais seraient beaucoup plus susceptibles de faire l`achat (et acheter plus) si vous le personnaliser à leurs besoins ou exigences spécifiques. Par exemple, si vous êtes une société de marketing ciblant les petites entreprises, tenir compte de leurs besoins d`une telle entreprise. UpSell le client en offrant un forfait qui combine certains de leurs services les plus nécessaires dans une plus petite quantité. De cette façon, vous faites plus d`argent tout en économisant de l`argent du client et tout le monde dans la transaction financière est heureux.

3. Montrez au client la valeur du upsell. Le meilleur exemple est l`industrie de la restauration rapide. Un hamburger peut être de 1 $, mais il est facile de upsell le client en offrant des frites et une boisson pour 1 $ de plus. Si vous avez acheté séparément, les frites et boisson coûterait 2 $. Ainsi, le client double le coût de son achat à 2 $ parce qu`il perçoit une valeur de 3 $. UpSell un produit en disant au client combien il vaut la peine ou comment il peut ajouter de la valeur à sa vie pour "inférieur à ce qu`il coûte habituellement."

4. Ne pas avoir peur d`être un peu arrogant. Un client ne sera pas acheter des produits supplémentaires si vous ne leur dites pas. Promouvoir vos affaires »points forts et les produits et dire à un client pourquoi elle devrait acheter plus.