Si vous êtes trop satisfait d`un bien ou un service que vous avez acheté, vous pouvez envisager d`écrire une lettre de satisfaction de la clientèle à la société qui l`a fourni. Les commentaires des clients est une source vitale d`information utilisée par les entreprises lors de la détermination des plans futurs. Lors de la rédaction d`une telle lettre, inclure plusieurs éléments clés tels que le produit que vous avez acheté, comment il vous a fait sentir et dire à la société que vous le recommander à vos amis et votre famille.
Date et adresser la lettre. Au sommet de la lettre, écrire la date et le nom et l`adresse de la société. Adresse de la lettre «Cher», ou «à qui de droit».
État dans le but de la lettre. Commencer une lettre de satisfaction en disant pourquoi vous écrivez. Inclure les détails de cet État vous écrivez parce que vous êtes très heureux avec quelque chose que vous avez reçu de cette société.
Inclure la description du produit ou du service. Expliquez ce bien ou service que vous avez acheté auprès de la société, y compris tous les détails qui permettraient au lecteur de comprendre entièrement le produit précis.
Expliquez pourquoi vous êtes satisfait. Dites au lecteur pourquoi vous êtes si heureux de ce produit. Si la compagnie a fourni un service informatique qui était rapide, expliquer pourquoi vous a aidé. Par exemple, dire au lecteur que, parce que votre ordinateur a été fixé de manière rapide, vous étiez en mesure de remplir les tâches requises dont vous aviez besoin pour sans perdre de temps. Si vous êtes satisfait d`un produit de nettoyage de tapis qui a sauvé la journée, y compris les détails sur la tache et la façon dont le produit a fonctionné.
Recommander l`entreprise. Etat que vous recommandez vivement cette société et ses produits et que vous allez continuer de les acheter. Dites au lecteur que vous recommander ce produit à vos amis et votre famille à l`avenir.
Merci de l`entreprise. Offre un véritable merci à la société pour vous et votre problème aider.
Fermez la lettre. Ce type de lettre est fermée en écrivant simplement «Sincèrement» ou de prendre un peu plus loin, le signer "un client fidèle,» suivi de votre nom et adresse.
