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Dans le service de la comptabilité, les gestionnaires maintiennent la responsabilité des actions de leurs équipes. Périodiquement, le gestionnaire comptable évalue la performance de l`équipe et détermine si elle répond aux attentes. Lorsque le gestionnaire croit que l`équipe devrait se produira à un niveau supérieur, elle doit prendre des mesures pour améliorer la performance de chaque membre.
L`une des premières étapes du gestionnaire comptable doit prendre implique l`examen de la description de travail de chaque employé et en le comparant au travail réel effectué. La description de travail devrait inclure des tâches quotidiennes, mensuelles et occasionnels. Les tâches quotidiennes comprennent des éléments tels que l`enregistrement des ventes ou de la révision du solde de trésorerie. Tâches mensuelles comprennent le rapprochement des comptes ou de la préparation des états financiers. tâches occasionnelles comprennent la journalisation des transactions uniques ou de consultation sur une acquisition. Chaque employé devrait avoir une copie de sa description de travail, et le gestionnaire peut le réviser en fonction de l`évolution des responsabilités. Si aucune description de poste existe, chaque employé devrait créer un. En prenant un regard neuf sur les descriptions de poste, le gestionnaire voit ce que les tâches sont en cours d`achèvement. Pour les tâches qui sont omis, le gestionnaire comptable doit les affecter à des employés spécifiques.
Certaines entreprises tournent employés de la comptabilité dans différentes positions. Bien que cela permet aux employés de développer une compréhension de chaque domaine de responsabilité au sein du département de comptabilité, tels que la comptabilité des immobilisations ou des comptes débiteurs, il les empêche de développer une expertise dans l`un d`eux. Les employés qui manquent de risque d`expertise faisant un plus grand nombre d`erreurs qui transportent à travers des états financiers ou des rapports internes. les gestionnaires comptables peuvent améliorer les performances en définissant une durée minimale d`un employé à rester dans une position particulière, tels que 18 mois, afin de leur permettre de développer l`expertise et de devenir une ressource pour cette zone de responsabilité.
Formation résout ou empêche de nombreux problèmes de rendement au travail. la formation New-location comprend en expliquant les procédures de service, l`introduction de l`employé à des collègues, l`affectation d`un mentor pour la nouvelle formation des employés et des logiciels. La nouvelle recrue devrait l`ombre d`un autre employé pendant plusieurs jours pour apprendre les informations qu`il recevra et comment utiliser cette information. Le directeur de la comptabilité devrait également offrir des possibilités de formation pour le personnel actuel lorsque des problèmes de rendement au travail sont identifiés. Cela peut inclure l`envoi d`employés à des conférences pour apprendre les meilleures pratiques dans les collections de clients ou de développer une expertise dans un nouveau système de logiciel de comptabilité générale.
Alors que la plupart des entreprises utilisent un ensemble de contrôles internes dans leur service de comptabilité, ils ne sont pas toujours pas en revue ces contrôles pour déterminer l`efficacité. Le directeur de la comptabilité devrait collaborer avec les vérificateurs internes pour examiner les contrôles internes. Si les vérificateurs internes identifient les zones où les contrôles sont inefficaces, le gestionnaire de la comptabilité devrait éliminer les activités, telles que la vérification des petites transactions en dollars, et le temps passé sur eux. Cela libère les employés engagés dans ces activités de se concentrer plutôt sur les tâches à valeur ajoutée, telles que l`application des paiements aux comptes des clients.
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