Si vous avez eu une expérience particulièrement agréable et serviable dans un magasin, un restaurant ou dans un autre type d`industrie de service, écrire une lettre complémentaire à son superviseur immédiat de l`employé. Cela permettra au superviseur de savoir que vous étiez impressionné en tant que client et que l`employé est allé au-delà de l`appel du devoir d`offrir un service de qualité supérieure.
Demandez à la personne que vous félicitant pour le nom et les coordonnées ou carte de visite de son superviseur immédiat. S`il semble hésitant, le rassurer que vous devrez écrire une lettre complémentaire, par opposition à une plainte. Certaines entreprises peuvent également avoir des formulaires en ligne que vous pouvez remplir et soumettre une lettre, afin d`obtenir l`adresse du site Web de la société. Également obtenir le nom complet et le titre de l`employé. La lettre gratuite au superviseur doit inclure le nom de l`employé afin qu`il sache qui vous parlez.
Adresse du superviseur par son nom dans votre lettre. Commencez par détailler la raison pour laquelle vous étiez dans le magasin en particulier ou la raison pour laquelle vous demandez un service particulier.
Parlez de votre expérience agréable avec l`employé. Pour le plus grand effet, détail les tracas que vous aviez prévu et contraste avec l`interaction positive que vous aviez avec l`employé. Soyez aussi authentique que vous pouvez - si votre expérience avec l`employé garanti que vous magasiner dans ce magasin encore une fois, que l`état dans la lettre au superviseur.
Envoyez votre lettre gratuit au superviseur. Envoyer par e-mail si vous avez une adresse e-mail ou déposer la lettre dans le courrier ordinaire. Si vous avez reçu aucune information spécifique en dehors du nom du superviseur, adresser l`enveloppe au magasin ou une entreprise en question et l`envoyer à cet endroit. Ecrire "Care Of:" puis le nom du superviseur sur l`enveloppe pour vous assurer qu`il arrive à la bonne personne.
