Comment gérer les conflits avec les pairs

La vie est pleine de luttes avec les pairs au travail. Tout le monde a des défauts, mais quand les gens gravement viciée font partie de votre environnement de travail, les conflits peuvent surgir. Le règlement de différends avant qu`ils ne dégénèrent à un grave problème en milieu de travail. Il existe des moyens de venir à une compréhension qui peut résoudre toute douleur. Souvent, l`ouverture et l`examen d`autres personnes est tout ce qui est nécessaire.

  • Demandez à vos pairs ce qui les tracasse. Dans tout conflit, les gens ont au moins un problème et ce problème est souvent pas communiqués. Demander la clarté sera au moins faire la lumière sur la situation afin que vous puissiez y faire face.

  • Essayez de trouver un accord. Si vous êtes aux prises avec des relations de travail, essayer d`établir que toutes les parties concernées veulent toujours être heureux de travailler ensemble. Dites quelque chose comme, «Malgré nos divergences à ce sujet, je voudrais travailler en douceur et efficacement avec vous." Toutes les parties devront se mettre d`accord sur l`amélioration des relations.




  • Discutez du problème d`une manière calme et utiliser des mots inclus, tels que «nous». Vous résoudrez plus de conflits de pairs si vous dites quelque chose comme «Nous devrions nous en sortir," au lieu de "Vous les gars et je ferais mieux de régler cela."

  • Évitez soulignant les traits de caractère de vos pairs qui vous ennuient. Focus sur ce qu`ils disent au lieu de la façon dont ils sentent, son ou regarder. Ils ne peuvent souvent pas aider leurs caractéristiques ennuyeux, mais ils ont le contrôle de leurs mots.

  • Expliquez comment chaque personne pourrait bénéficier s`il n`y avait pas de conflit. S`il y a quelque chose que vous avez besoin des pairs, suggère que vous serez en mesure de les aider à l`avenir.

  • Essayez de ne pas être têtu. Si vous êtes en mesure de parvenir à un compromis, vous pourriez être en mesure de parvenir à un meilleur accord. Par exemple, dites à vos collègues de travail, ils peuvent avoir le temps de partager leurs opinions, mais ils doivent attendre pour vous de finir de parler et vous faire la même chose pour eux.

  • Prenez votre problème à un tiers pour la résolution. Par exemple, si lors de vos réunions d`affaires vos pairs continuent d`interrompre l`autre et aucun modèle logique de flux de discussion, vous pourriez apporter votre patron dans la prochaine réunion en tant que médiateur. Elle peut être en mesure d`identifier les erreurs et d`améliorer les relations entre pairs pour l`avenir.

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