Les modes opératoires normalisés dans les ressources humaines

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La plupart des départements RH ont des procédures normalisées d`exploitation.

Ressources humaines (RH) des ministères jouent un rôle intégral dans les entreprises et les entreprises. Le personnel des RH sont généralement responsables de la recherche de nouveaux employés, remplissant les offres d`emploi, la gestion des avantages, et la définition des politiques et de la culture d`une entreprise. Le département RH a plusieurs rôles, ce qui explique pourquoi il est très important pour elle d`avoir des procédures d`exploitation mises en place.

Embauche

  • départements RH plus établies ont établi des procédures d`exploitation en ce qui concerne le processus d`embauche. Ces procédures comprennent généralement une position d`ouverture formulaire de demande, un processus de notification sur les postes vacants, les processus d`entrevue et fixent des exigences d`embauche, selon le ministère de la Caroline du Nord de l`Environnement et des Ressources naturelles des processus d`exploitation manuel. En ayant des procédures de recrutement mis en place, le département des ressources humaines veille à ce que la position ouverte correspond dans le budget, les meilleurs candidats possibles peuvent être identifiés, et que tous les demandeurs d`emploi sont traités de manière égale et équitable.

Avantages




  • De nombreux départements RH travaillent avec les procédures définies pour tous les types d`avantages sociaux, tels que l`assurance médicale et de la santé, les politiques de vacances et de régimes de retraite. Des exemples de ces types de procédures comprennent ayant exigences d`admissibilité établies (comme un employé a besoin de travailler pour l`entreprise pendant 90 jours avant d`être admissible à l`assurance maladie), ainsi que la définition des périodes ensemble d`inscription (généralement au début de l`année ou exercice fiscal). D`autres procédures de réglage sont créés autour du temps personnel et les vacances. Par exemple, si un employé veut prendre un jour de vacances, il doit remplir un formulaire de demande de vacances et avoir son manager l`approuver afin de recevoir l`indemnité de vacances. Cela empêche le chaos et trop d`employés prenant la même journée ensemble.

Communication organisationnelle

  • Selon les recherches effectuées par la Société de gestion des ressources humaines, le département des ressources humaines aurait dû définir des procédures de communication de l`organisation en place pour assurer, des messages cohérents efficaces dans toute l`entreprise. Ces types de communication peuvent inclure des messages sur les changements aux politiques de l`entreprise. Il est important d`avoir une cohérence dans les communications de l`entreprise, car il relie la communication avec la marque globale de l`entreprise et de la stratégie et assure que les employés sont conservés dans la boucle, et il empêche une mauvaise communication et les rumeurs.

Gestion des employés

  • Afin de veiller à ce que tous les employés sont traités de manière égale, de nombreux départements RH ont mis en place des procédures concernant les avis des employés, les promotions et les relances et les terminaisons. Ces procédures rendent plus difficile pour les chefs de service à choisir «favoris» et il nivelle le terrain de jeu pour tous les employés. Par exemple, les départements RH ont généralement des examens annuels ou trimestriels rendement des employés qui mesurent tout le monde sur la même échelle. Certains départements RH ont également des procédures relatives à fixer des exigences (qui sont mesurables) afin d`un employé de recevoir une augmentation de salaire ou une promotion. Ces types de procédures peuvent également augmenter le moral des employés, car il donne aux employés mis des lignes directrices pour atteindre leurs objectifs professionnels et monétaires.

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