Comment communiquer avec les travailleurs étrangers

Apprendre autant que possible sur le contexte culturel d`un travailleur peut vous donner une longueur d`avance sur la communication efficace avec elle. professeur à l`Université Emory Deborah Valentine, un co-auteur de «communication interculturelle», conseille que les gens de cultures différentes ont des façons différentes d`information de confiance basé sur la façon dont il est présenté. Plutôt que d`un édit de la direction, par exemple, certains préfèrent recevoir des instructions d`un superviseur immédiat ou le chef de poste. doigts de toucher ou de voeux employés étrangers dans le mauvais sens ou pointant sur eux peuvent obtenir une réunion sur le mauvais pied. Pour plus d`informations sur ces indices et protocoles culturels, lire des livres, de la recherche en ligne ou parler à un employé actuel qui est de la même origine que le nouvel employé.

Évitez le jargon ou des acronymes, l`argot ou blagues à l`intérieur. Quelqu`un pour qui l`anglais est une langue seconde peut ne pas comprendre une blague ou peut prendre un dicton littéralement. Si vous avez dit à quelqu`un de "faire tomber" quand on veut leur demander de cesser de faire quelque chose, il pourrait croire que vous lui vouliez pousser quelque chose sur une étagère. Certains termes sont universels dans des domaines tels que la programmation informatique, mais si vous n`êtes pas sûr, vérifiez avec la personne que vous parlez à faire en sorte qu`il comprend vos instructions.

Une bonne façon de communiquer avec quelqu`un dont la première langue ou de fond est différent de votre propre est d`écouter ce qu`elle dit et de reformuler votre interprétation de ce qu`elle voulait dire. Demandez à la vérification que vous la compreniez correctement. Vous pouvez lui demander de faire la même chose avec vous. Cela donne et prendre renforce les rapports, vous aide à la fois à améliorer vos compétences en communication et minimise les malentendus.

Si possible, prenez une approche d`équipe à des tâches et inclure les travailleurs étrangers sur votre équipe. Visez un mélange de personnes à partir d`un arrière-plan qui est similaire à celle du travailleur étranger. Les membres de ces équipes peuvent apprendre les uns des autres et d`aider le travailleur étranger assimiler dans la société. Si vous avez un collègue qui est relativement nouveau aux États-Unis, le considèrent comme le mentorat, ou le présenter à un autre employé ou un membre de la communauté d`un milieu similaire. Un mentor peut aider un travailleur étranger à se sentir plus à l`aise et bienvenue dans son nouveau poste.