Les différences entre les fonctions de ligne et personnel

La principale différence entre les fonctions de ligne et le personnel est la responsabilité. Les gestionnaires hiérarchiques sont directement responsables de la réalisation des cibles orientées vers des emplois qui forment le noyau de l`existence de l`entreprise, comme les ventes ou la production. La fonction du personnel régit les services consultatifs qui influent sur l`efficacité de la fonction de la ligne, mais ne prennent pas directement part à la planification de la production et de la commercialisation. La taille de l`organisation dicte souvent la façon dont la démarcation entre ces deux fonctions est établie.

Tant la fonction de la ligne et la fonction du personnel ont leurs propres hiérarchies. Les gestionnaires hiérarchiques et les gestionnaires de personnel, tandis que nécessaire pour interagir et se coordonner entre eux, ne possèdent pas l`autorité de décommander les uns des autres. Les indications données par les gestionnaires du personnel devraient être suivis par les gestionnaires hiérarchiques. Cependant, s`il y a des raisons pour lesquelles de tels conseils ne peut pas être mis en œuvre alors les gestionnaires hiérarchiques ont le pouvoir de passer outre la suggestion. Il est ouvert à l`arbitrage par la haute direction en cas de litige.

Dans le domaine de sa spécialisation, le directeur du personnel a le commandement et le contrôle des ressources et l`autorité de gestion absolue et ne peut être annulée par un gestionnaire de ligne. Par exemple, une demande de formation du personnel peut être envoyé par le gestionnaire de ligne de l`usine à la fonction du département des ressources humaines, qui a alors le droit d`exercer son autorité pour permettre l`activité ou de refuser la demande du personnel, mais fortement le supérieur hiérarchique peut se sentir sur sa nécessité.

Les gestionnaires hiérarchiques, tout en conservant leur contrôle absolu sur leurs domaines, doivent informer les gestionnaires du personnel des décisions qui ont un impact sur la macro-gestion de l`organisation. les gestionnaires du personnel ont le droit d`exiger des informations de gestion. Par exemple, un directeur financier peut exiger des renseignements sur les recettes du directeur des ventes pour lui permettre de planifier les flux de trésorerie.