Comment écrire une lettre de rétroaction

Une partie de l`amélioration en tant que professionnel est l`art d`accepter la critique et l`appliquer à vos méthodes de travail. De nombreuses entreprises et départements universitaires sollicitent les commentaires des examinateurs extérieurs afin d`obtenir des conseils sur la façon d`améliorer leurs opérations. L`examinateur a la tâche d`écrire une lettre professionnelle ou d`un rapport qui fournit des informations dans les domaines demandés et comprend des informations claires, bien organisée qui sera crédible et utile pour l`organisation.

  • Écrivez votre lettre de commentaires sur du papier à l`aspect professionnel. Letterhead établit vos compétences professionnelles et crée une apparence solide et crédible. Type "Cher Ms./Mr. (Nom du superviseur)" suivi par deux points. Passer un autre espace en ligne. Tapez la date complète. Passer un espace de ligne.

  • Commencez la lettre en remerciant le superviseur pour l`occasion de visiter leur établissement. Détail toute l`hospitalité que vous particulièrement apprécié.

  • Faire une déclaration complémentaire globale qui survole brièvement des domaines spécifiques qui ont été bien exécutées ou bien exécutées dans l`organisation. Cela va créer des sentiments positifs parmi ceux obtenir la rétroaction. Même si votre évaluation globale a été très négative, vous pouvez toujours trouver quelque chose de positif et constructif à souligner.




  • Donner une analyse point par point de chaque section dans l`organisation ou le département. Par exemple, si votre évaluation était du département d`anglais d`une université, vous pourriez commencer par l`évaluation du chef de service. Donner des critiques et des commentaires très précis sur la façon dont elle remplit chacune de ses responsabilités.

  • forces de détail à retenir ainsi que des éléments qui pourraient être plus efficaces, et offrent des suggestions concrètes pour chaque critique. Par exemple, si vous remarquez que le chef de service a été en train de retard dans les évaluations des instructeurs, vous pourriez écrire, "Le chef de service fournit evaluations- très complet et détaillé cependant, les évaluations sont souvent tournés à la fin, peut-être en raison de son désir d`écrire des évaluations très complètes. À l`avenir, elle devrait envisager en omettant le détail non essentiel pour réduire la quantité de temps dont elle a besoin pour compléter les rapports." Cette déclaration propose une critique directe mais il complimente le directeur pour sa rigueur en même temps plutôt que de se concentrer uniquement sur son incapacité à tourner dans les évaluations à temps.

  • Évaluer chaque département, puis chaque employé clé au sein du ministère. Lisez attentivement les fonctions de chaque ministère et la façon dont les employés clés remplissent ces fonctions.

  • Offrez une évaluation globale des éléments négatifs que vous avez découvert, et d`écrire un plan d`action pour le département pour les résoudre. Ce plan comprendra des éléments de toutes les critiques que vous avez soulevées dans les critiques individuelles.

  • Inclure une explication détaillée des points forts importants du ministère, y compris des compliments pour les employés clés qui effectuent exceptionnellement bien. Discuter de la façon dont le ministère peut miser sur ces forces.

  • Donner une brève évaluation globale du département à la fois les forces et les faiblesses importantes incluses.

  • Concluez en remerciant à nouveau le superviseur, et de fournir vos informations de contact dans le cas où le superviseur a des questions supplémentaires.

  • Terminez votre lettre avec la phrase "Cordialement," et votre nom complet. Inscrivez-dessus de votre nom dactylographié à l`encre bleue ou noire.

  • Faites plusieurs copies de la lettre. Conservez une copie pour vos dossiers. Envoyez une copie supplémentaire pour le patron du superviseur s`ils ont demandé un. Postez l`original directement au superviseur.

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