Les entreprises qui gèrent leur technologie en ligne avec les objectifs stratégiques de l`entreprise peuvent développer des avantages concurrentiels dans un certain nombre de domaines critiques. La technologie peut améliorer la réactivité et de flexibilité, favoriser une plus grande collaboration et d`augmenter le retour sur investissement d`une entreprise dans la connaissance et l`expertise. Michael Porter a commenté dans le "Journal of Business Strategy," "Les innovations technologiques peuvent avoir des implications stratégiques importantes pour les entreprises individuelles et peuvent grandement influencer les industries dans son ensemble."
Prendre un point de vue commercial. Veiller à ce que les décisions technologiques tiennent compte des objectifs d`affaires. Mettre en place une équipe de gestion qui inclut à la fois les entreprises et les décideurs techniques. Inclure les cadres supérieurs tels que chef de l`information, directeur général, directeur financier, directeur marketing et directeur informatique.
Améliorer la réactivité. Des activités telles que les lancements de produits, des programmes d`extension ou les opportunités de marché créent des pics à court terme de la demande de ressources informatiques. Si IT et les directeurs financiers ne sont pas disposés à investir dans la capacité informatique excédentaire pour répondre à ces pics, les entreprises ont été entravés par l`insuffisance des ressources. Utiliser le cloud computing pour améliorer la réactivité en mettant des ressources informatiques supplémentaires disponibles immédiatement, mais seulement aussi longtemps que nécessaire. Les services supplémentaires sont fournis sur une base de pay-as-you-go, de sorte que l`entreprise ne nécessite pas de financement de l`investissement.
Accroître la flexibilité organisationnelle. Les employés sont une importante source d`avantage concurrentiel. Assurez-vous que les employés ont accès aux ressources technologiques et les données dont ils ont besoin, où qu`ils se trouvent. Avec un nombre croissant d`employés travaillant à distance --- télétravail à domicile ou à l`extérieur du bureau --- la stratégie informatique doit prendre en charge le travail mobile sécurisé. Donner aux employés la possibilité de travailler où et quand ils le souhaitent, et de maintenir les niveaux de productivité.
Gérer efficacement les connaissances. La connaissance peut être un avantage concurrentiel clé quand il est géré de manière efficace. Évitez de stocker des données importantes dans des silos départementaux, où il peut ne pas être accessible. Mettez un stockage de données et de la stratégie de gestion en place qui permet à une entreprise de faire une plus grande utilisation de ses connaissances pour améliorer les produits ou offrir un service client amélioré.
Soutenir la collaboration à l`intérieur et à l`extérieur de l`entreprise pour construire un avantage concurrentiel. Élaborer une stratégie de technologie qui soutient la collaboration à de nombreux niveaux différents. Mettre en place un réseau sécurisé qui relie les membres de la chaîne d`approvisionnement de l`entreprise améliore le service à la clientèle, la réactivité à l`évolution des conditions du marché et le contrôle opérationnel. Améliorer la collaboration à l`intérieur de l`entreprise peut accélérer la prise de décision, de réduire les délais de commercialisation de nouveaux produits et de faire un usage plus efficace des compétences et des connaissances de l`entreprise.
Conseils & Avertissements
- Il est essentiel d`adopter une perspective stratégique de l`entreprise sur la technologie. Comme Nicholas G. Carr, auteur de "Est-ce que ça importe?," affirme: "Comme il est la puissance et la présence ont grandi, sa pertinence stratégique a en fait diminué. IT a été transformé à partir d`une source d`avantage dans un coût banalisées de faire des affaires avec d`énormes implications pour la gestion des affaires."
