Exigences pour une communication efficace
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Une communication efficace se produit lorsqu`un message est complètement compris par son destinataire. Communication englobe la plupart des domaines de la vie. Il est utilisé dans les affaires et les relations personnelles. La communication est destinée à informer, persuader ou inspirer l`auditeur. Quelques avantages d`une communication efficace sont, il assure la direction, la clarté et le but. Une communication efficace a ses inconvénients, cependant, comme quand il est utilisé pour persuader quelqu`un d`une manière manipulatrice et quand elle limite la rétroaction.
Une communication efficace est capable de donner une orientation et une vision claire. Il définit précisément les objectifs, fournit les outils pour atteindre ces objectifs, et décrit les étapes du processus. Sans direction, l`auditeur sera laissé à utiliser son propre jugement sur la façon d`accomplir une tâche, ce qui peut conduire à la confusion et de frustration.
Une communication efficace fournit la clarté pour éviter toute confusion. Sans clarté, les messages peuvent être ambigus, manquant définition et l`objet. Malentendus se produisent souvent lorsque les gens ne comprennent pas exactement ce qui est communiqué ou attendu d`eux. Clarté vient à travers une communication efficace: en posant des questions et en répétant des messages à l`expéditeur.
Quand les gens savent ce qu`on attend d`eux, le délai qu`ils ont dans lequel pour atteindre les objectifs, et la récompense pour la réalisation de ces objectifs, il ajoute but à la tâche qu`ils accomplissent. Les gens qui ont but sont plus satisfaits de leur emploi et sont plus susceptibles de rester fidèles aux entreprises pour lesquelles ils travaillent. Une communication efficace ajoute également fin aux relations personnelles en définissant l`intention et l`engagement de chacun des partenaires.
Persuasion est une forme efficace de communication. Lorsque la communication efficace est utilisée pour convaincre d`une manière manipulatrice, elle peut amener les gens à prendre des décisions qu`ils seraient autrement pas faire. Par exemple, si un vendeur vient à votre maison et utilise des techniques de persuasion efficaces pour vous vendre un produit que vous ne pouvez pas payer, vous pouvez rencontrer des difficultés financières.
Il est possible pour les dirigeants d`une organisation d`utiliser une communication efficace pour étouffer et de limiter la rétroaction. Ce type de communication identifie et adresse tous les angles possibles d`opposition pour sauvegarder l`auditeur dans un coin, où il n`a pas de questions ou commentaires. Ceci est communément utilisé dans les organisations où il y a un style de leadership autoritaire.
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