Exigences pour une communication efficace

Pour communiquer efficacement, les gens d`affaires doivent comprendre leur public. Sur la base de leur objectif de communication ou d`un message, ils doivent comprendre actuels mentalité, les opinions et le niveau de sensibilisation ou de compréhension du public. Il est également important de noter le mode préféré de l`auditoire de la communication (face-à-face, par téléphone, e-mail) et les idées fausses potentiels, les barrières ou les agendas cachés avec le public. Plutôt que d`entrer dans une situation de communication dans le but de transmettre le message qu`ils veulent transmettre, des communicateurs efficaces considèrent leur défi de la communication du point de vue du public.

La possibilité d`obtenir de l`information à travers à un public clairement et succinctement est un élément important de la communication efficace. communicateurs efficaces savent ce qu`ils veulent dire, ils arrivent au point et ils profitent de multiples méthodes de communication. Par exemple, un chef d`entreprise peut faire une présentation à un auditoire, utiliser des aides visuelles pour soutenir cette présentation, fournir un document qui résume les points clés et le suivi avec un e-mail après la présentation.

Communiquer efficacement est pas tout sur la façon dont nous faisons nos points bien que ce soit souvent l`approche que nous prenons. communicateurs efficaces sont les auditeurs exceptionnels. Comme Stephen Covey a suggéré, ils "chercher d`abord à comprendre." Ils considèrent les opinions, les croyances et les préoccupations du public visé et de leur donner l`occasion de partager ces pensées. Ils écoutent attentivement, en demandant des éclaircissements au besoin et d`éviter la tentation de rompre avec leurs propres pensées et idées.

Une communication efficace exige une amélioration continue et que signifie être ouvert aux commentaires des autres. Fait important, les communicateurs d`affaires devraient chercher à utiliser les outils que leur public est plus à l`aise et de communiquer à des moments et dans des endroits que le public préfère. Demander des commentaires après une communication sur la façon dont le message a été livré et ce qui pourrait être amélioré au cours de la prochaine interaction ou de la présentation peut être un bon moyen d`assurer une amélioration continue et une communication efficace dans une variété de paramètres.