Comment prendre des décisions éthiques dans la gestion
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Alors que certains acteurs de l`entreprise, y compris les employés, ont des responsabilités sociales, l`expression "la responsabilité sociale des parties prenantes" fait référence au modèle des parties prenantes de la responsabilité sociale des entreprises (RSE). Ce modèle décrit la RSE idéologie importante du 21e siècle d`affaires en traitant des obligations sociales et environnementales d`une entreprise à chacun des quatre groupes d`intervenants clés - les clients, les employés, les fournisseurs et les communautés.
Dans le cadre d`un modèle des parties prenantes de la responsabilité sociale, l`importance des clients en tant que principal moteur de la réussite de l`entreprise à long terme est fortement soulignée. Cela crée un conflit, parfois, entre la direction et les actionnaires. Les actionnaires veulent l`entreprise de se concentrer sur la maximisation des profits. Les chefs d`entreprise veulent cela aussi, mais comprennent la nécessité de prendre soin de leur clientèle pour créer la rentabilité à long terme. Responsabilités envers les clients comprennent l`éthique de base et de l`intégrité, ainsi que l`ouverture et la transparence pour éviter les idées fausses et les interprétations erronées sur les messages de l`entreprise.
Les employés sont beaucoup plus valorisées par les entreprises qui suivent le modèle des parties prenantes de la RSE qui est omniprésente dans le 21e siècle. En général, cela signifie traiter les employés comme vos actifs must-évalués. Plus précisément, les entreprises devraient impliquer les salariés dans la prise de décision et de créer un environnement de travail qui favorise l`égalité, l`équité et la non-discrimination. Cela crée un niveau plus élevé du moral des entreprises, et la formation de la diversité améliore la communication verticale et horizontale au sein de la société.
Les fournisseurs sont un groupe d`intervenants qui est beaucoup plus souligné dans les opérations commerciales dans le cadre du modèle de responsabilité sociale des parties prenantes. Les organisations collaborent plus étroitement avec les fournisseurs dans le 21ème siècle pour améliorer l`efficacité, réduire les déchets et à délivrer en fin de compte la meilleure valeur aux clients finaux. Cela comprend l`examen des normes de préservation de l`environnement qui font partie de l`élément de durabilité de la RSE. Les partenaires commerciaux doivent envisager l`utilisation efficace des ressources naturelles et la réduction des déchets à faire des affaires ensemble.
La communauté est un autre groupe d`intervenants clés dans le modèle RSE. stratège d`affaires Robert Moment souligne ce groupe de manière significative dans son article WebProNews "Les 7 principes d`intégrité des affaires." Moment souligne que les entreprises doivent étendre l`éthique des affaires de base en participant à des activités communautaires et des programmes de bienfaisance qui donne. De nombreuses entreprises adhérentes RSE offrent à leurs employés des congés payés pour faire du bénévolat dans leur collectivité et d`allouer une certaine quantité de profits à donner des campagnes.
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