Comment écrire une note au chef de service
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Il est assez facile de rapidement déclencher un e-mail pour se plaindre d`un mauvais patron - mais puisque la situation est telle délicate, vous feriez bien de prendre une approche plus mesurée. Avant de vous fabriquiez votre mémo, tenir compte de tous les faits de la plainte, qui le mémo sera envoyé à, et si vous pouvez obtenir toute information corroborant des collègues.
Certains problèmes sont la peine de déposer un mémo - d`autres ne sont pas. Si le problème entrave la productivité, impact négatif sur les clients, blesse des ventes ou des bénéfices ou des dommages à la qualité du travail, il convient de mentionner. Si la sécurité des travailleurs est en danger ou le patron est en train de faire quelque chose qui est suspect contre le travail ou d`autres lois, il est aussi une plainte valide qui doit être adressée. Pour commencer, exposer les faits de base de la plainte, en précisant les noms, les dates, les lieux et d`autres faits pertinents de tous les incidents dont vous vous souvenez. En outre, commencer à penser à une solution possible.
Pour obtenir les résultats que vous désirez, régler la note à la bonne personne. La rédaction d`une note de service au patron elle-même qui demande un changement dans certaines de ses politiques ou des comportements est une option, car aucun patron aime avoir les employés vont sur sa tête. Toutefois, si vous ne vous sentez pas à l`aise de faire cela, ou craignez que votre patron va vous punir en quelque sorte, les autres options sont à adresser le mémo à votre patron superviseur ou au département des ressources humaines. Avec l`une de ces options, assurez que le problème est un grand et non un désaccord petit de votre part. La hausse-ups n`apprécient pas être dérangé par des petits problèmes. Dans les cas très graves - ou les cas où vous avez obtenu nulle part avec toute la haute direction - vous pourriez même diriger une plainte auprès du ministère du Travail des Etats-Unis, ou, pour les graves problèmes de sécurité, aux États-Unis Occupational Safety and Health Administration. Si vous êtes un membre d`un syndicat, certainement parler à votre délégué syndical à titre indicatif.
Votre mémo aura plus de poids si vous avez le soutien de co-travailleur. Si vous savez que certains collègues partagent vos problèmes avec votre patron, demandez-leur de partager leurs histoires. Demandez-leur de preuve pour que leurs histoires sont basées sur des faits et non sur des jugements émotionnels ou vengeances personnelles. Une fois qu`il est conçu, demandez à chaque co-travailleur impliqué à signer la note.
Lorsque l`élaboration de la note de service, le garder court et libre de l`émotion ou le blâme. Fiez sur les faits de l`affaire, et se concentrer sur le problème au lieu des symptômes du problème. Par exemple, vous pourriez commencer à la note en disant quelque chose comme: «Je vous écris pour résoudre le problème de X." Ensuite, citer des incidents spécifiques qui détaillent votre patron mauvais jugement ou de comportement, en veillant à inclure la date, l`heure, l`emplacement, ce qui est arrivé et qui d`autre était impliqué. Après cela, expliquer comment elle affecte la société, comme la façon dont un patron en colère a conduit à un roulement élevé des employés de votre ministère. Une fois que vous avez posé le problème dans un langage clair, proposer une solution, comme ayant la compagnie recycler votre patron sur la façon de gérer ses émotions. Ne pas faire de menaces, comme disant que vous allez communiquer avec les autorités si quelque chose ne se fait pas sur le problème. Au lieu de cela, il suffit de demander au destinataire de la note d`approfondir le problème. Assurez-vous de signer la note avant de l`envoyer.
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