Comment gérer un collègue désagréable

Instructions

1. Ne pas aller sur la défensive. Cela ne fera qu`empirer les choses. Prenez votre temps et planifier vos actions. Oui vous pouvez vous sentir attaqué, mais attaquer dos ne va pas améliorer les choses. Il va mettre l`autre personne encore plus d`un mode d`attaque et les choses vont devenir laid.

2. 
   
   
   
   

   Documenter le comportement. Cela ne signifie pas arrêter de faire votre travail pour examiner l`autre personne. Cela signifie tout simplement si vous voyez un comportement grossier ou instance grossier, documenter et les conséquences qui en ont résulté. Par exemple, disons que vous avez une réceptionniste pour votre espace de travail. Elle fait une habitude d`ignorer les clients alors qu`elle jappe loin de son fils, la mère, le chien et tout ce qui se passe sur sa vie. Elle fait semblant tout comme les gens ne sont pas là et attendent d`être aidé, vous devez donc intervenir et aider le client. Il est pas que vous ne voulez pas aider, mais si vous êtes constamment en gardant un oeil sur la zone de réception et d`arrêter votre travail pour aider les clients, cela affecte votre travail. Elle montre qu`elle n`a pas de respect pour votre temps. Ce doit être documenté parce que tout manque de travail de votre part sera un effet direct de la grossièreté de la réceptionniste à votre temps.

3. Essayez une-à-une communication. Oui, essayez de traiter avec elle en tête-à-tête avec la personne en premier. Ne pas attaquer ladite personne et ne pas se concentrer sur le négatif. Ne pas être autoritaire ou condescendant. Prenez l`émotion de l`argument et vient de mettre les faits là-bas.

4. Passez par les canaux appropriés. Si l`un-à-un ne fonctionne pas, puis prendre à votre superviseur. Encore une fois, ne pas se concentrer sur le négatif et de garder l`émotion de l`argument. Donner les faits et des exemples spécifiques pour soutenir vos revendications. Ne te plains pas. Vous voulez que votre superviseur pour vous écouter et vous croyez.

5. Choisissez vos batailles. Parfois, il est plus facile de laisser le peu les choses vont. Vous ne voulez pas être confronter constamment votre collègue au sujet de son comportement. Vous aussi vous ne voulez pas être en cours d`exécution à votre patron tous les jours avec une autre histoire à propos de l`employé. C`est presque aussi mauvais que pleurnicher. Demandez-vous si le comportement incriminé affecte votre travail et votre qualité de travail. Puis demandez-vous si elle a un effet négatif sur l`un de vos autres collègues, ou pire - clients ou clients. Si la réponse est oui, le documenter. Si la réponse est non, laissez-le aller.