Quel type de personnalité est réussie dans la vente?

les perspectives de vente sont de toutes formes et tailles. Leurs personnalités sont différentes, et de se connecter avec chacun, le vendeur doit évaluer chaque situation et d`adapter en conséquence. Par exemple, si la perspective est ouverte et amicale, le vendeur doit éviter d`être réservé et distant. Si le vendeur se réunira la perspective au bureau de la perspective, qui a un code vestimentaire, le vendeur doit porter une tenue formelle, même si elle préfère des affaires vêtements décontractés. Au cours de sa carrière commerciale, elle est liée à venir à travers les clients potentiels qui sont différents de lui. Si elle manque de souplesse, elle aura un moment difficile d`atteindre ces clients - et, finalement, réussir dans la vente.

La flexibilité des ventes est devenir un caméléon pour s`adapter à la situation en main. Dans son livre "Le Sales Professional Guerrier," gourou de vente Gary P. Landreman décrit les différents styles de caméléon. Si le vendeur et la perspective ont des personnalités similaires, la vente à la perspective devrait être facile, car ils ont tous deux incarnent les mêmes traits. le "auxiliaire" personnalité est prompt à faire des amis, tend à éviter la confrontation et préfère développer des relations avant de plonger dans l`entreprise. Lors de la vente de ce type de personnalité, le vendeur doit établir une relation amicale et informelle avant de passer aux affaires. le "organisateur" type de personnalité est simple, expressif, ludique et ouverte. Si la vente à ce type de perspective, le vendeur doit garder la conversation animée, agréable et dépourvu de détails. le "analyseur" est un autre style caméléon. Cette personnalité est méthodique, organisé et réservé, de sorte que le représentant des ventes devrait adopter une approche plus grave qui met l`accent sur la façon dont son produit ou service peut résoudre un problème particulier.

Le vendeur devrait être adaptable tout en restant authentique. Par exemple, les gens avec des personnalités d`aide sont habituellement si chaud et donnant, ils pourraient apparaître comme une vente facile. Cependant, un bon vendeur donne à ses clients plutôt que de chercher à en tirer profit. Il ne va pas vendre le client quelque chose qu`elle n`a pas besoin. Il sait aussi quand il faut adapter et quand ne pas. Par exemple, si un prospect est brusque ou grossier, le vendeur doit rester calme et poli mais ferme.

Une étude de la personnalité menée par le professeur des ventes Steve W. Martin et publié par le site Web de la Harvard Business Review révèle les sept premiers traits de personnalité des vendeurs de succès. Modestie est au sommet de la liste, avec 91 pour cent des vendeurs réussis recevant moyenne à des scores élevés pour être humble et modeste. Conscienciosité est deuxième, avec 85 pour cent des meilleurs vendeurs démontrant un sens élevé de responsabilité et de fiabilité. La troisième est l`orientation de réalisation, avec 84 pour cent des vendeurs de succès restant ambitieux au sujet de leurs objectifs. La curiosité est quatrième, avec 82 pour cent des meilleurs vendeurs affichant une soif naturelle de la connaissance et de l`information. Le manque de grégarisme est cinquième. L`étude a montré que les vendeurs qui sont trop amical avec leurs clients ont des problèmes pour obtenir ces clients de suivre leurs conseils. En sixième et la septième place, respectivement, sont le manque de découragement, qui se rapporte à des vendeurs qui ne sont pas facilement contrariés par le manque rejection- et la conscience de soi, qui se rapporte à ceux qui ne sont pas peur de poursuivre leurs objectifs.