habitudes de suivi cohérentes et rapides sont une partie essentielle de bonnes compétences en communication verbale. Il vous aidera à maintenir un rapport positif, la confiance et la confiance avec vos pairs, les clients et l`employeur. Vous pouvez penser à plusieurs reprises quand quelqu`un a promis de revenir avec vous dans un certain laps de temps, mais n`a pas réussi à faire so-- le cas échéant. Je suis sûr que cela a eu un impact négatif sur votre interprétation professionnelle de cette personne ou d`une entreprise. Peu importe ce que les entreprises de taille ou poste occupé au sein d`une organisation, il y a toujours place à l`amélioration des capacités de communication dans des domaines tels que le suivi.
Utiliser un service de rappel pour vous aider à rester au-dessus de tous les rendez-vous ou les appels qui doivent être prises de suivi. Memo to Me est un service de rappel gratuit que vous pouvez utiliser à cette fin ou le calendrier de votre client de messagerie pour aider à vous rappeler de toutes les obligations de suivi.
Prenez le temps de remercier vos clients pour leur entreprise. Cela peut être fait par l`envoi d`une simple carte de remerciement avec un coupon de réduction ou en appelant à les remercier pour leur entreprise et pour se renseigner sur la satisfaction des services ou des produits qu`ils ont reçu.
Ne pas engager à un moment précis en faisant des promesses de suivi. Donnez un laps de temps vague, mais dans des limites raisonnables. Au lieu de son engagement à suivre dans l`heure de vous donner un peu de temps pour les situations imprévues et dire à la place, "Je vais revenir à vous à la fin de la journée ou demain matin." Si vous revenez à votre client plus tôt, ce serait bien paraître en votre nom.
Appelez ou envoyez un e-mail si vous êtes en retard et de devenir incapables de s`engager à votre accord initial. Ne jamais pas suite à votre promesse de suivi et de ne pas appeler pour expliquer les circonstances. Il est non professionnel.
