Objectifs opérationnels vs stratégique

Le succès en affaires vient souvent en définissant des buts et objectifs en utilisant une approche en couches, de haut en bas. Les énoncés de vision et de la mission constituent la large couche supérieure, fournissant aux employés et aux clients une vue sur la grande image et des informations sur les objectifs de l`entreprise ultimes. Vient ensuite les stratégies commerciales qui apportent un énoncé de mission à la vie avec des objectifs et des mesures à long terme pour atteindre votre but ultime. Enfin, mais certainement pas moins sont des objectifs opérationnels qui décomposent les stratégies en une série d`étapes spécifiques, dont chacun aide votre entreprise à se rapprocher chaque jour pour la réalisation de votre vision et les objectifs de l`entreprise ultimes.

Les objectifs stratégiques couvrent normalement un milieu à laps de temps à long terme. Bien que cela est subjectif et peut couvrir tout moment que vous choisissez, cela signifie souvent une durée d`environ trois à cinq ans. Les objectifs stratégiques établissent vos priorités. Parce que les priorités sont si importantes pour le succès à long terme, les objectifs stratégiques sont peu susceptibles de changer au fil du temps, sauf si les conditions d`affaires volatiles font de petits ajustements nécessaires. En revanche, les objectifs opérationnels, la «bête de somme» de votre plan d`affaires, couvre normalement un temps plus court d`environ un an.

stratégies d`affaires qui réussissent comprennent cinq éléments essentiels. Chacun doit être mesurable, spécifique, appropriée, réaliste et en temps opportun. Ensemble, ces cinq éléments aident à établir les priorités qui fournissent mise au point, la direction, la motivation et garder tout le monde dans votre entreprise à travailler vers un but commun. Par exemple, un objectif stratégique de sécurité peut être de maintenir un milieu de travail exempt de blessures, et un objectif stratégique de l`employé peut être pour atteindre et maintenir un taux de moins de 5 pour cent du chiffre d`affaires. Les objectifs opérationnels décrivent l`action étapes de votre entreprise va suivre pour faire des objectifs stratégiques une réalité. Ceux-ci peuvent inclure des mesures telles que l`élaboration d`un programme de sécurité en milieu de travail, les incitations à la réalisation des objectifs de sécurité et la création de programmes de formation des employés, le développement et d`incitation.

Les objectifs stratégiques et opérationnels travaillent ensemble pour vous aider à prendre de bonnes décisions en période d`incertitude ou d`un environnement commercial en évolution. Un coup d`oeil à votre position actuelle par rapport à un environnement changeant et vos objectifs ultimes peut rendre le développement de plans de contingence plus facile et moins émotionnelle. Mis à part le temps de planifier les possibilités et créer des stratégies et des mesures alternatives peuvent même devenir une partie de vos procédures normalisées d`exploitation.