Comment surveiller l`activité des employés
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Beaucoup d`entreprises utilisent diverses formes de surveillance en milieu de travail dans un effort pour améliorer la productivité, de prévenir le vol et d`accroître la sécurité des employés. Avec les avantages de la surveillance en milieu de travail, cependant, viennent une foule d`effets négatifs, dont certains peuvent être préjudiciables au moral des employés et la rétention. Il est important pour les entreprises de peser les avantages et les inconvénients de la surveillance en milieu de travail attentivement afin de déterminer dans quelle mesure il est nécessaire. Certaines formes courantes de surveillance en milieu de travail comprennent des caméras vidéo, la surveillance d`Internet et de la surveillance téléphonique.
la surveillance en milieu de travail peut rendre les employés se sentent comme s`ils sont constamment surveillés et évalués par leurs supérieurs. Que ce soit accompli en surveillant les appels téléphoniques et e-mail ou par la mise en place des caméras vidéo, ce type de surveillance en milieu de travail peut créer un sentiment de méfiance et de ressentiment entre les employeurs et les employés. Il peut aussi conduire à un stress accru, que les employés se sentent comme si elles sont sous une plus grande pression de bien performer et de maintenir la productivité.
Surveillance en milieu de travail ouvre la porte à de graves problèmes d`invasion de la vie privée qui ne sont pas seulement dégradant, mais illégale. Les caméras de surveillance mis en place dans les toilettes, les employés des vestiaires et d`autres zones privées créent une situation potentiellement embarrassante parce que les employés attendent un certain niveau de la vie privée dans ces zones. Avoir de tels moments personnels documentés sur le film crée aussi le risque que le matériel va tomber dans les mauvaises mains ou être mal utilisé de toute autre manière abusive.
En se fondant sur les systèmes de surveillance électronique pour surveiller les employés peuvent créer un faux sentiment de sécurité parce que certains employeurs croient à tort la surveillance électronique est un outil qui doit être utilisé à la place de la surveillance de l`employeur. Ces outils de surveillance ne sont pas un remplacement pour surveillance- humaine plutôt, ils devraient être considérés comme un mécanisme qui peut être utilisé pour améliorer les procédures de contrôle qui sont déjà en place.
Avoir accès à des ordinateurs de bureau des employés, comptes de messagerie, les dossiers d`utilisation du Web et des conversations téléphoniques crée une situation où les employeurs commencent à chercher des raisons de mettre fin à un employé - si oui ou non la fin est vraiment justifiée. Dans le passé, des cas ont été engagées contre les employeurs qui ont des employés licenciés pour la distribution des e-mails syndicaux pendant les périodes de conflit et d`envoyer des blagues par courriel sur un ordinateur de travail.
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