Éléments de la communication d`entreprise

Toutes les communications de l`entreprise doit être pertinente pour le travail à la main alternativement, il devrait être un contact professionnel destiné à maintenir ouverte la possibilité de faire des affaires à l`avenir. conversations hors sujet et email avant ne sont pas appropriés dans la plupart des contextes d`affaires, même si un peu de conversation ou de brefs échanges personnels peuvent être utilisés pour établir des relations avec des collègues. Tous les e-mails d`affaires et les appels téléphoniques sont la propriété de l`entreprise.

Professionnalisme, y compris la politesse et la concision, sont des éléments essentiels de la communication d`entreprise. Même lors d`un échange chauffé dans lequel des collègues ont des opinions opposées, des normes de comportement poli et professionnel doivent toujours être respectées. Les attaques personnelles et les déclarations offensives ou l`humour ne sont jamais appropriés et peuvent entraîner des responsabilités légales. Restez sur les points de sujet et de l`Etat aussi clairement, objectivement et sans ambiguïté possible. La clarté est la clé.

Communication d`entreprise est généralement de nature beaucoup plus technique que la communication personnelle. Il peut contenir un jargon qui est spécifique à l`industrie ou de la société, ainsi que les modalités de gestion qui se rapportent aux affaires en général. L`information est souvent dense, et la plupart des gens d`affaires ne pas avoir le temps de lire autant d`informations qu`ils reçoivent. À cause de cela, les contours, des puces et des formats de présentation (tels que des diaporamas PowerPoint) sont une caractéristique commune. Communication d`entreprise contient également des résumés et des notes sur ce qui a été discuté, pour référence ultérieure par les participants.