Votre collègue est d`expliquer son point de vue d`un problème, mais vous ne vous sentez pas que vous êtes vraiment à l`écoute de lui. Vous avez été assis par toute une réunion sans réellement l`écoute d`un mot. Sonne familier? Ne vous inquiétez pas, car il y a des millions d`autres qui font face au même problème tous les jours au travail. L`écoute active est une compétence précieuse qui peut vous aider à la fois professionnellement et personnellement. distractions environnementales, les préjugés personnels et trop d`émotion au travail peut vous empêcher de devenir un auditeur actif. Mais, pas de panique est nécessaire, car il existe des techniques pour surmonter ces obstacles.
Arrêtez préjugeant. Prejudging arrive lorsque vous êtes en conflit avec le message ou le messager. Le haut-parleur ne peut pas être votre personne préférée ou le message en cours de livraison ne peut pas d`accord avec vos valeurs, mais ne laissez pas ces être des raisons pour vous empêcher d`écouter activement. Pratiquer l`écoute facile à surmonter cet obstacle: Arrêtez votre attachement émotionnel à vos convictions personnelles pendant un certain temps. Sachez que votre opinion est juste l`un des nombreux points de vue, et ainsi est le haut-parleur de. Soyez curieux de savoir ce que la personne a à dire. Et si votre problème est le messager, aller au-delà de votre aversion et juste écouter ce qu`il a à dire et vous pouvez même trouver utile.
Minimiser les distractions physiques. Bloquer audible noises- garder votre téléphone cellulaire sur les vibrations ou éteindre votre indicateur de courrier électronique. Il peut ne pas être possible de fermer des éléments hors contrôle tels que les bruits de chantier de construction à proximité ou à l`intérieur d cor de la salle de réunion, mais, si possible, choisir une chambre que vous êtes à l`aise avec et qui est loin des bruits .
Couper les distractions mentales. Si vous êtes occupé à parler à vous-même dans votre esprit libellé votre argument suivant ou de la réponse, alors vous êtes à peine écouté. Arrêtez de parler à vous-même et de donner une grande attention à l`orateur. L`écoute de quelqu`un critiquer le haut-parleur pendant qu`il parle est aussi une distraction. Évitez de prêter attention à ces critiques et de donner votre attention sur le message livré.
Pratiquer l`écoute active. Tenez-vous droit, regarder dans les yeux de l`orateur et se concentrer sur ce qu`elle dit. Arrêtez vos préjugés et distractions. Faites attention à ses mots et le langage du corps aussi bien pour obtenir le vrai message. Voir la situation de son point de vue et imaginez comment vous vous sentiriez. Demandez questions- vous obtenez non seulement des clarifications, mais aussi transmettre à l`orateur que vous êtes vraiment à l`écoute de ce qu`elle dit.
