Procédures de bureau de secrétariat

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Secrétaires doivent être bon à multitâche pour remplir leurs fonctions.

Cultivons la technologie et l`expansion des tâches de bureau ont contraint de nombreux employeurs à embaucher des secrétaires. Les secrétaires et assistants administratifs sont des professionnels de bureau responsables d`un large éventail de procédures de bureau. Bien que le secrétaire est souvent considérée comme juste une personne de la réception, les secrétaires sont tenus responsables de tâches que les bureaux et les gestionnaires dépendent.

Gestion de l`information




  • membres et clients du personnel du Bureau comptent sur les secrétaires pour stocker, organiser, mettre à jour et récupérer des fichiers électroniques et papier importants. Cela nécessite des secrétaires de rester organisé pour maintenir l`entreprise de fonctionner efficacement. Secrétaires sont comme gestionnaires dans un sens, parce qu`ils gèrent tous les documents entrant et hors du bureau. Secrétaires doivent veiller à ce que tous les rendez-vous et des réunions sont en cours d`exécution en douceur, et ils peuvent être responsables de la mise en place des réunions.

la communication

  • les procédures de bureau Secrétaire impliquent la communication. Que ce soit un secrétaire est au téléphone ou de parler en face-à-face avec les clients ou collègues de travail, les secrétaires servent souvent comme intermédiaire pour les entreprises. Les gestionnaires ont pris plus de devoirs et doivent compter sur les secrétaires pour être le visage de leur bureau. Secrétaires peuvent accueillir les clients à leur bureau, téléphoner à leur patron de laisser le patron savoir que le client est disponible, donner les directives du client ou escorter le client au bureau du patron. Pas toutes les procédures sont effectuées en personne, en tant que secrétaires doivent également communiquer par courriel, messagerie instantanée, SMS ou caméra web chats vidéo.

procédures électroniques

  • La plupart, sinon tous, les procédures de bureau de secrétariat impliquent l`électronique. l`utilisation du matériel électronique a remplacé les anciennes méthodes de bureau pour répondre à la demande. Secrétaires peuvent accomplir des tâches qui nécessitent l`utilisation de machines de copie, scanners, télécopieurs ou des ordinateurs. Utilisation de l`ordinateur est indispensable pour les procédures de bureau. Ils sont utilisés pour envoyer et recevoir des e-mails, créer des documents, faire des diaporamas, organiser des horaires, mettre à jour les documents et arrangements de voyage de calendrier. Certains secrétaires sont tenus de vérifier et mettre à jour des sites Web d`entreprise. Sans les ordinateurs et la technologie électronique, de nombreuses procédures de bureau que les entreprises dépendent ne serait pas possible.

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