questionnaires d`enquête de téléphone sont à portée de main pour recueillir des informations auprès des membres au hasard du public ou des personnes d`un certain groupe d`échantillons. Contrairement aux enquêtes écrites, des sondages téléphoniques permettent à un enquêteur d`expliquer plus d`informations pas claires à un répondant si nécessaire. En outre, un intervieweur a plus de contrôle sur le taux d`une enquête de réponse lorsque vous faites un un téléphone plutôt qu`un écrit plus passive. Lors de la rédaction d`un sondage téléphonique, vous devez être bref - pas plus de cinq à 10 minutes - pour maintenir la coopération d`un participant.
Craft une introduction à votre questionnaire dans lequel vous expliquez qui vous êtes, qui vous représentez et comment les réponses d`un répondant sera utile dans une certaine initiative de recherche. Ecrire comment le répondant a été sélectionné et combien de temps l`enquête prendra. Faire l`introduction pas plus de quatre à cinq phrases concises et écrire pas plus de cinq à 10 questions de l`enquête rapide qui sont pertinentes à votre sujet et donneront les informations nécessaires.
Posez vos questions dans l`ordre logique de sorte que les questions ultérieures se nourrissent des premiers. Par exemple, faire les premières questions plus générales et les derniers plus spécifiques. En outre, enregistrez vos questions difficiles ou les plus controversés de la dernière.
Fournir des mots simples et des phrases dans vos questions. Évitez les longues questions ou des questions formulées de manière compliquée, ce qui empêchera l`intimé de comprendre ce que vous voulez qu`il réponde. Aussi, détendez-vous votre grammaire pour rendre vos questions plus conversationnel. Par exemple, utiliser "qui" à la place de "qui" lorsque cela est indiqué. Ne pas couvrir les sujets ou concepts dans vos questions qui sont difficiles pour la plupart des gens à comprendre.
Donnez une liste de réponses possibles pour les questions au lieu d`écrire des questions ouvertes, ce qui limite les réponses d`un répondant et contribue à rendre la comparaison de plusieurs réponses à l`enquête plus facile. Cependant, faire la liste des réponses possibles à court de sorte que le répondant peut se rappeler ses choix et plus précisément champ votre demande.
Demandez un répondant combien de fois au cours du mois passé, il a fait quelque chose plutôt que combien de fois il a fait l`activité de l`année écoulée. Parole à la question d`une manière qui ne nécessite pas l`intimé de creuser trop loin dans sa banque de mémoire pour récupérer une réponse, car cela peut donner une réponse plus inexacte.
