Personne ne veut voir une lettre de collecte dans la boîte aux lettres, surtout quand vous vous sentez la lettre ne se justifie pas. Quand une agence de recouvrement ou de l`entreprise fait une erreur sur une collection, la meilleure façon de résoudre le problème est d`écrire une lettre d`appel. Une lettre d`appel sincère et convaincante peut aider à corriger l`écart.
Trouver la personne appropriée pour répondre à votre lettre ainsi que l`adresse postale correcte. Même si cela peut paraître stupide, il peut aider à obtenir votre lettre directement à la personne ou au bureau qui est responsable de votre réclamation. Appeler l`agence si nécessaire pour obtenir les informations de contact correct.
Recueillir des informations pour réfuter l`allégation de l`agence de recouvrement que vous leur devez de l`argent. Les recettes sont toujours bons, mais une autre preuve peut également être utile. Faites des copies de vos documents et de les inclure à la lettre. Gardez les documents originaux pour vos dossiers.
Utilisez uniquement les faits que vous écrivez la lettre. Ce n`est pas un temps pour l`exagération parce que votre capacité à sauvegarder les faits avec la documentation est votre meilleure arme pour résoudre une collection.
Faites votre lettre brève et simple. Ne pas se laisser prendre dans les informations inutiles. Focus sur le fait que vous avez été accusé à tort de devoir de l`argent et les pièces justificatives pour le prouver. Si plus en détail est nécessaire, les collectionneurs vont demander plus tard.
Vérifiez votre orthographe et la grammaire. Une faute d`orthographe dans une lettre reflète parfois un manque d`intérêt et peut nuire à votre cas. Demandez à quelqu`un de relire la lettre d`appel pour assurer il est logique. Une personne qui ne sait rien au sujet de votre problème de collection est un bon, critique objective.
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