Qu`est-ce qu`un énoncé de valeurs pour une entreprise?

Identifier les croyances et les principes permet aux clients de connaître les qualités de l`entreprise respecte. Ceux-ci peuvent inclure l`intégrité, le traitement équitable, l`innovation, le comportement éthique, le travail d`équipe, de qualité supérieure, la responsabilité sociale et un excellent service client. Kodak, par exemple, la liste de ses croyances fondamentales et les principes: "le respect de la dignité de la personne, l`intégrité sans compromis, la confiance, la crédibilité, l`amélioration continue et de renouveau personnel et de la reconnaissance et de célébration."

De nombreuses entreprises construisent leurs déclarations de valeur autour de quatre à huit traits qui reflètent les croyances et les pratiques de l`entreprise. Les employés sont tenus d`afficher ces traits et qualités, surtout lorsqu`ils traitent avec les clients, comme un moyen de transmettre les valeurs de l`entreprise. Vous vous demandez pourquoi le barista à votre Starbucks local est très sympathique et ingénieux qu`il est difficile de ne pas entamer une conversation avec elle? En effet, l`établissement de relations fait partie des valeurs fondamentales de Starbucks. Selon la mission et les valeurs de la déclaration de Starbucks, "Lorsque nous sommes pleinement engagés, nous nous connectons avec, rire avec, et élever la vie de nos clients - même si seulement pour quelques instants."

Si une entreprise s`écarte loin des croyances fondamentales et les principes énumérés dans son énoncé de valeurs, ses clients sont généralement les premiers à remarquer. Lorsque cela se produit, le mécontentement grandit et les ventes peut baisser que les clients affluent autour de principal concurrent de l`entreprise. Pour éviter cela, de nombreuses entreprises ont ses gestionnaires revoient leurs méthodes actuelles de fonctionnement pour assurer que l`entreprise met en pratique ce qu`elle prêche.

Mieux connu pour son ketchup, Heinz énumère cinq valeurs fondamentales qu`il respecte sur son site Web: "esprit d`équipe et la collaboration, l`innovation, la vision, les résultats, et de l`intégrité." Dans son énoncé de valeurs, l`entreprise explique que les croyances et les principes sous-jacents de ses produits embrasser la diversité, le travail vers la création d`un avenir durable et sont basés sur des normes éthiques élevées pour garantir que ses produits sont de la plus haute qualité.