Les différences dans les valeurs de travail culturelles

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La mondialisation exige de comprendre comment les entreprises fonctionnent dans des cultures différentes.

Avec de plus en plus d`Américains de faire des affaires avec d`autres pays et employant des travailleurs étrangers, il est important de comprendre et d`anticiper les différences culturelles entre les lieux de travail américains et ceux, disons, du Japon ou de l`Allemagne. Familiarisez-vous avec les cultures de travail de vos collègues internationaux, et de comprendre comment ils pourraient vous considérer comme "différent," peut aider à prévenir des moments embarrassants ou affaires perdues.

Tact et discours direct

  • Américains apprécient généralement parlant plaine où vos désirs ou des préoccupations sont communiquées directement et littéralement. Bien que certaines subtilités sont attendus, comme l`utilisation de "S`il vous plaît" et "Je vous remercie," généralement les Américains peuvent compter sur lui pour dire exactement ce qu`ils signifient. Dans beaucoup d`autres cultures, comme la franchise est considéré comme impoli. Quand faire des affaires dans des pays comme la Corée ou le Japon, la vérité littérale est moins important que d`éviter l`embarras. Amorti vos paroles est pas considérée comme évasive, mais plutôt comme diplomatique.

    Les gens de différentes cultures ont des attentes différentes au sujet de la formalité et la franchise.

Rôle des gestionnaires




  • Américains apprécient consensus. Un patron populaire est quelqu`un qui rencontre les sous-fifres, découvre comment ils aimeraient des choses à travailler et les tentatives de prendre des décisions de manière à rendre tout le monde se sentir reconnu. Dans de nombreux autres pays, cependant, un patron devrait être le leader audacieux d`une hiérarchie, de prendre des décisions et d`instruire tout le monde sur ce qu`ils devraient faire. Dans ces cultures, ce qui rend tout le monde à l`aise est souvent pas aussi important que la prise de décisions rapides.

Communication écrite et parlée

  • Certaines cultures, comme celle américaine, la valeur des accords écrits. Des ententes commerciales ne sont pas réglés jusqu`à ce que toutes les parties ont signé des contrats écrits. L`envoi de courriels et de télécopies pour confirmer les décisions rend les gens se sentent plus en sécurité. Mais dans d`autres cultures, un contrat impersonnelle ou par télécopie ne sont pas aussi significatif que la parole d`un collègue qui est connu et de confiance. accords parlées sont considérés comme des contrats, et une demande de celle écrite pourrait se détacher comme méfiant.

Formalité et conciliation travail-vie

  • Certaines cultures attendent les professionnels à être calme en tout temps et de parler d`un ton mesuré, alors que les expressions d`autres de valeur de l`émotion et de la parole forte qu`ils considèrent comme sympathique. De même, dans certains pays, les collègues appellent par leurs noms de famille et d`éviter de poser des questions personnelles, tandis que dans d`autres, il est prévu de demander à des collègues au sujet de leurs enfants et passe-temps. Lorsque vous voyagez à l`étranger pour les entreprises, savoir à l`avance si vous pourriez être amené à discuter des questions de travail tout en pour boire un verre à 21 heures, ou si vos partenaires pourraient juger naturel pour vous appeler à votre hôtel à 22:00

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