Comment rédiger une stratégie de renforcement de l`équipe
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La différence entre le leadership et la gestion peut se résumer en disant que les dirigeants amener les gens à les suivre, tandis que les gestionnaires dirigent les gens à travailler pour eux. En utilisant une variété de techniques de motivation, les dirigeants inspirent subordonnés. Utilisation de processus, procédures, règles et règlements, les gestionnaires peuvent coordonner efficacement les activités de leur personnel.
Les dirigeants peuvent être des cadres, chefs de service au niveau de la gestion, les membres de l`équipe ou de projet ou même des employés de bas niveau qui motivent les autres à agir. Le rôle d`un chef de file est pas toujours définie par la réalisation d`une tâche, comme la création de 1000 unités d`un produit à l`heure ou la vérification d`un budget pour trouver des erreurs. La tâche d`un chef de file pourrait être d`amener les employés à trouver des moyens d`accroître la production au-delà de 1000 unités par heure ou pour rendre les unités à un coût inférieur. Les dirigeants tâche souvent leurs subordonnés avec l`innovation. Par exemple, au lieu de simplement déterminer pourquoi un département des ventes a raté ses objectifs pour le mois, un chef de file demandera son personnel pourquoi ils ont manqué leurs cibles et ce qu`ils peuvent faire pour améliorer. Un leader est beaucoup plus innovateur qu`un gestionnaire, selon le Wall Street Journal Guide de la gestion."
Les gestionnaires sont plus objectifs que les dirigeants, donner des directives, des délais, des tâches, des procédures spécifiques et les méthodes exactes de réaliser le travail. Par exemple, un directeur des ventes pourrait fixer des objectifs ministériels, suivre leurs progrès, mettre à jour l`équipe quant aux résultats et offrir des bonus ou des pénalités pour la performance. Si l`équipe manque ses objectifs, un gestionnaire est plus susceptible d`attribuer le blâme et donner de nouvelles instructions. Un chef de file dans cette situation serait chercher une solution d`équipe. Les dirigeants, souvent fixés les objectifs stratégiques pour les gestionnaires, qui développent les méthodes tactiques pour les atteindre. Les gestionnaires suivent souvent les directions de leurs supérieurs, plutôt que d`utiliser leurs propres idées pour innover. Les gestionnaires sont moins susceptibles de prendre des risques que les dirigeants, selon le consultant de gestion du changement, David Straker, sur son site, ChangingMinds.org.
Les dirigeants utilisent les compétences des gens qui cherchent à influencer, plutôt que le contrôle, les personnes avec lesquelles ils travaillent. Ils motivent souvent en donnant l`exemple. Ils se présentent à l`heure ou au début, atteindre leurs objectifs assignés, la finition par date ou au début et suivre les règles de l`entreprise. Ils ne bavardent pas, harceler ou discriminer. Les dirigeants pourraient utiliser la méthode socratique de la gestion des personnes, en posant des questions plutôt que de donner des directives tout simplement. Les dirigeants font subordonnés veulent les suivre, en utilisant des récompenses et la reconnaissance, plutôt que la peur et la punition comme facteurs de motivation.
Les gestionnaires dirigent leur personnel en utilisant une variété de méthodes objectives, telles que la définition des objectifs numériques, la formation, la tenue de réunions de l`équipe, en utilisant un logiciel de projet et la création de règles pour la performance en milieu de travail. Les gestionnaires sont souvent chargés de faire respecter les politiques et procédures de l`entreprise qui traitent des domaines tels que la fréquentation, le code vestimentaire, la soumission des documents et des examens annuels.
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