Comment augmenter les ventes grâce à un service à la clientèle
Service à la clientèle est déterminée par la façon dont vous et votre personnel d`interagir avec les clients. En…
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Pour les personnes qui souhaitent poursuivre une carrière dans les affaires, mais ne veulent pas passer leur temps derrière un bureau ou dans un bureau, il y a différents emplois qui exigent Voyage. En fonction de la position et l`entreprise pour laquelle vous travaillez, le Voyage pourrait être locale, régionale, nationale ou même internationale. Bien que l`aspect de Voyage peut être agréable, les individus doivent être prêts à passer de longs moments loin de leurs amis et famille.
Les représentants des ventes se rendent dans les maisons et les entreprises à faire des présentations aux clients et acheteurs potentiels. Ils ont généralement un territoire géographique assigné qu`ils sont responsables de couvrir. En fonction de la taille du territoire, Voyage durant la nuit peut être nécessaire. Certaines entreprises offrent à leurs représentants des ventes avec des véhicules de l`entreprise.
Les gestionnaires régionaux supervisent un territoire d`emplacements dans une opération de la chaîne. Par exemple, un directeur régional dans une chaîne de restauration se rendra chaque établissement pour assurer qu`il fonctionne efficacement et de consulter le personnel du restaurant sur les changements dans la procédure. Un directeur régional peut également travailler dans les ventes et de superviser le travail de plusieurs représentants des ventes.
représentants de Merchandising travaillent pour les fabricants et les fournisseurs produit. Ils visitent les magasins de détail qui portent les lignes de produits qu`ils représentent pour assurer que le produit est sur le plancher de vente et à l`emplacement approprié, ainsi que dans les écrans. Ils effectuent également des réinitialisations, où les produits sont déplacés physiquement pour tenir compte des changements dans la mise en page de la boutique.
Les clients mystères effectuent un type de surveillance pour les entreprises qui souhaitent évaluer des choses comme la propreté d`un lieu ou la qualité du service. Le client mystère pose comme un client régulier et observe le fonctionnement et la façon dont il est traité par le personnel. Après avoir quitté l`établissement, le client mystère remplit un formulaire d`évaluation et il revient au propriétaire de l`entreprise ou le cabinet d`achats de mystère qui l`employait. En retour, le client reçoit le paiement et / ou des produits ou des services gratuits.
Consultants d`entreprise sont des experts dans un domaine spécifique et apportent leur expertise aux organismes qui les embauchent. Les consultants peuvent se rendre à un lieu d`affaires et de passer du temps à observer et évaluer le fonctionnement. Lorsque leur évaluation est terminée, les consultants fournissent l`équipe de direction de l`entreprise avec des recommandations sur la façon dont l`entreprise peut améliorer ses opérations.
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