L`externalisation se réfère aux contrats, sous-traitance, ou "extériorisation" activités non essentielles d`une entreprise. Par exemple, une entreprise de biens de consommation peut externaliser son centre d`appels dans un autre pays où les coûts salariaux sont plus faibles. Cela permet à l`entreprise de se concentrer sur ses activités de base - la conception, la production et la commercialisation de ses produits. Pour gagner un contrat d`externalisation, votre entreprise a besoin d`avoir un certain avantage concurrentiel - un processus d`entreprise que vous pouvez faire mieux ou moins cher que d`autres entreprises sur le marché. Cependant, mieux faire les choses ou moins cher que d`autres ne sont pas enough- vous devez également être en mesure de rédiger une proposition convaincante et articulée.
Continuez tout droit au point de ce que vous devez transmettre. Les dirigeants d`entreprise sont des gens très occupés, donc vous ne devriez pas perdre leur temps avec des introductions inutiles. Idéalement, résumer votre proposition d`externalisation en quelques phrases. Écrivez ce que votre entreprise peut offrir et comment vos services peuvent influer sur la ligne de fond de vous clients. Être spécifique. Par exemple, "Nous aimerions vous proposer d`externaliser vos opérations de centre d`appels à notre cabinet. Nous avons réalisé des économies allant jusqu`à 46 pour cent pour les autres acteurs du marché dans votre secteur. Compte tenu de ce dossier, nous croyons que vous pourriez envisager notre proposition plus en détail."
Dites au lecteur ce que votre proposition est sur le point sous une forme plus détaillée. Allez dans certains grands détails techniques. Dans le cas du centre d`appels sous-traitance, ceux-ci peuvent inclure des informations sur le logiciel et le matériel que vous utilisez actuellement pour traiter les appels téléphoniques. En outre, indiquer les prix que vous êtes en mesure de facturer en raison des coûts de main-d`œuvre. Mettez en surbrillance la qualité de votre service en fournissant des informations sur les examens chaque opérateur de centre d`appels doit passer pour se qualifier, par exemple.
Mettre en évidence les avantages et les économies de vos services peuvent apporter à la société. Mesurer eux en termes de variables concrètes. Par exemple, vous pouvez dire "Si vous travaillez avec notre cabinet, vous pouvez obtenir 20 à 46 pour cent moins cher coût par appel téléphonique et 70 pour cent moins de temps d`attente pour vos clients. De plus, notre centre d`appel téléphonique peut fonctionner jusqu`à 10.000 appels téléphoniques à la fois - beaucoup plus que tout autre centre d`appel téléphonique."
Modifier votre lettre de proposition de fautes de frappe et les erreurs. Si certains passages et des phrases ne sont pas assez claires ou ne sont pas étayées par des preuves, de les réécrire. En outre, supprimer tous les mots inutiles, tels que "bien" quand il ne signifie rien. Évitez les répétitions. Demandez une autre personne de relire la lettre à nouveau.
Conseils & Avertissements
- Utilisez le style formel d`écriture. Évitez les mots et expressions informels, tels que "assure-toi" et "plutôt intéressant."
- Si vous écrivez au nom d`une entreprise, l`utilisation "nous" plutôt que "JE."
