L`externalisation permet à une entreprise de déplacer l`achèvement des activités commerciales d`une opération interne à une société externe. Les entreprises vont utiliser la sous-traitance si elles ne peuvent pas remplir une fonction d`affaires aussi bien ou aussi bon marché que une autre société. La plupart des entreprises vont tenter d`externaliser des tâches d`affaires non essentiels, l`enregistrement des activités commerciales cruciales pour leurs propres employés. Avant de se livrer à un accord complet de sous-traitance, les entreprises vont généralement préparer des propositions et magasiner ces autour pour trouver le meilleur partenaire d`externalisation disponibles.
Définir la tâche d`externaliser. Chaque tâche ou une activité auront besoin de grandes quantités d`informations afin que les entreprises d`appel d`offres peuvent fournir des renseignements exacts sur le coût et les fonctions.
Prévision du volume d`activité prévu. les entreprises de sous-traitance peuvent facturer par volume pour des activités telles que la navigation, répondre aux appels téléphoniques ou le traitement des commandes, qui exigent des prévisions.
Calculer les délais. L`externalisation peut ajouter le temps de remplir les fonctions normales de bureau. Les entreprises doivent déterminer la quantité de plomb est nécessaire pour impartiteurs pour traiter des activités.
Plan pour les ajustements saisonniers. Alors que les impartiteurs peuvent être en mesure de traiter le volume actuel, leur capacité à augmenter les fonctions de travail ou d`installations pour des vacances est aussi un processus important dans la proposition.
Définir des indicateurs de performance dans la proposition. Les entreprises doivent avoir un moyen de contrôler les impartiteurs. L`élaboration d`un calendrier des examens tels que la performance satisfaction de la clientèle ou le nombre d`erreurs dans le système peuvent contribuer à limiter ou d`interdire les erreurs futures.
Créer des mesures correctives pour résoudre les problèmes. Indépendamment de la façon dont une entreprise fonctionne, les questions et les problèmes existeront. Déclarant une liste des attentes de mesures correctives dans la proposition aidera impartiteurs comprendre l`importance des questions à l`entreprise.
