La confidentialité des clients est une partie importante de l`éthique des affaires. Les personnes ou les institutions devraient conserver des informations auprès de tiers. Divulgation d`informations se traduirait par un abus de confiance et peut conduire à des conséquences graves. Ceci est particulièrement important pour les professionnels, comme les avocats, les psychiatres et les professionnels de la santé. Heureusement, il y a certaines mesures que vous pouvez prendre pour protéger la confidentialité des clients. Avec ces principes de base, vous aider à protéger vos informations de clients, ainsi que vous protéger des questions juridiques.
Soyez conscient de votre environnement lors de l`examen ou de travailler avec des informations client. Travailler dans un espace ouvert peut entraîner des informations privées d`être exposé à d`autres. Si possible, gérer la paperasse ou les données derrière des portes closes. Si vous travaillez dans un bureau partagé, assurez-vous de mettre les documents de façon dans un endroit sûr lorsque vous avez terminé avec eux.
Modérez la conversation quand vous êtes autour d`autres. Attendez jusqu`à ce que vous êtes dans un lieu privé, comme le bureau, pour discuter des informations sensibles. Lorsque vous parlez au téléphone, garder la porte du bureau fermée pour empêcher les autres de Howlzworth la conversation.
Protéger les informations client en utilisant un programme qui sécurise et crypte les informations sensibles sur votre ordinateur. Créer des dossiers avec des noms uniques, et d`installer un anti-virus et anti-logiciels espions sur votre ordinateur, en veillant à vérifier les mises à jour régulières. Créer un mot de passe en utilisant des lettres, des caractères et des mots pour verrouiller votre ordinateur lorsque vous êtes loin de lui.
Mot de passe protéger vos appareils portatifs pour protéger la confidentialité des clients. Les appareils qui sont utilisés pour stocker des choses, telles que les adresses et les numéros de téléphone, ont très peu de protection.
Conseils Avertissements
- Soyez conscient de l`évolution technologique lors de l`utilisation d`un logiciel de sécurité pour protéger votre ordinateur.
