Comment protéger les renseignements médicaux
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La confidentialité est une préoccupation majeure pour les établissements de soins de santé. Depuis une mauvaise manipulation d`informations peut entraîner des amendes ainsi que la perte de crédibilité, il X2019-s important de mettre l`accent sur la protection de chaque élément d`information de santé. Il X2019-s essentiel que l`on prenne soin de protéger les renseignements de santé pour éviter les abus, ainsi que promouvoir la confiance pour le système de soins de santé.
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Maintenir des systèmes de classement sécurisés. Cela vaut à la fois des informations de santé électroniques et de papier. Les dossiers médicaux doivent être stockés dans une zone réglementée en utilisant un procédé de dépôt classique, tel que le système alpha-numérique. Les systèmes électroniques doivent être protégés par mot, donnant à chaque utilisateur individuel le niveau d`accès approprié. Par exemple, un technicien en pharmacie doesn X2019-t besoin d`avoir accès aux dossiers de santé à domicile ou des notes de consultation chirurgicale. Assurez-vous que les mots de passe utilisés pour accéder au système sont solides et conservés dans des endroits sûrs.
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Restreindre l`accès à l`information sur la santé. Maintenir un contrôle positif sur chaque élément d`information sur la santé au sein de l`établissement. Par exemple, utiliser un signe sur le système pour suivre l`emplacement des dossiers médicaux et autres informations sensibles. Cela aidera à prévenir les articles d`être égaré ou d`être vu par des personnes non autorisées. Exiger le consentement écrit du patient avant de communiquer des renseignements sur la santé à des tiers, y compris les compagnies d`assurance.
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Parle moins fort. Utilisez une voix calme quand on parle de patients spécifiques. Bien que vous pourriez avoir besoin de discuter de l`information sur la santé avec d`autres membres du personnel, éviter de le faire dans les couloirs occupés ou zones réservées aux patients. Un autre patient pourrait facilement entendre votre conversation. Laissez toutes les discussions relatives à l`identité, l`état et le traitement d`un patient au bureau.
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Utilisez la déchiqueteuse. Les articles qui ne sont plus nécessaires doivent être déchiquetés immédiatement. Chaque section de travail devrait avoir accès à une déchiqueteuse pour empêcher les matériaux sensibles d`être abandonné ou laissé à l`air libre. Envisagez d`utiliser une boîte de déchiquetage dans un emplacement centralisé et sécurisé si déchiqueteuses aren X2019-t facilement disponibles pour chaque section de travail.
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Patrol pour les violations. Surveiller la sécurité des dossiers médicaux des chambres et d`autres zones riches en information. Voir le signe des feuilles sur une base cohérente afin de garantir que l`information est à l`emplacement correct avec la personne ou de la section appropriée. Vérifiez les postes de travail et des compteurs pour assurer qu`aucune information sensible est visible aux personnes non autorisées, y compris d`autres patients. Offrir des incitatifs pour le respect de la règle.
Conseils & Avertissements
- Toujours supposer que d`autres patients vont écouter quand d`autres discutent information sur la santé.
- Ne donnez jamais d`informations sensibles sans le consentement du patient.
- Évitez de donner des informations de santé sur le téléphone. Demandez au demandeur de placer son enquête par écrit pour assurer le patient X2019-les droits aren X2019-t violé.
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