Les dix étapes du processus de planification stratégique de marketing

La première étape dans la création d`un plan de marketing est d`identifier le résultat ou le but souhaité. Ce résultat est pas nécessairement les ventes. Les plans de marketing peuvent également être conçus pour accroître la sensibilisation ou la préférence, générer des prospects, surpasser les concurrents à certains égards, ou, bien sûr, d`augmenter les ventes. L`objectif final est critique en termes de jeter les bases de toutes les étapes qui suivent dans l`élaboration d`un plan de marketing. Les stratégies et les tactiques utilisées pour sensibiliser sera évidemment très différent que les stratégies et les tactiques visant à vendre des produits.

Soyez très précis en termes d`identification du public cible souhaitée. Cela devrait être le groupe de personnes qui seront effectivement font une décision au sujet de votre produit ou service. Ainsi, par exemple, si vous essayez de vendre des services pédiatriques, les enfants ne sont pas votre cible - leurs parents. En plus d`identifier clairement le décideur, être très précis en termes de caractéristiques de votre public cible - leurs données démographiques (âge, sexe, revenu, géographie), ainsi que psychographiques (modes de vie, les attitudes et les opinions).

plans de marketing efficaces reposent sur des informations solides qui sont recueillies à partir de sources internes et externes. L`information interne pourrait inclure des choses telles que les données de ventes par zone géographique, type de production des données de temps sur le coût de production des données de données d`exécution des commandes et la satisfaction du client produits- client ou. Les données externes peuvent inclure des informations sur les concurrents et leurs produits et services, des informations sur la taille du marché et l`achat potentiel ou des informations sur l`industrie et de l`économie générale.

Une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces - l`analyse SWOT - fournit un apport important dans le processus de planification marketing. Forces et faiblesses sont internes à l`organisation et peuvent inclure des choses telles que des marques ou des brevets de propriété ou pauvres produit opportunités et menaces qualité- sont externes et peuvent inclure des choses comme un concurrent majeur de quitter le marché - ou d`un nouveau concurrent sur le marché .

Vous avez établi votre objectif de la planification du marketing au début de ce processus, et il était probablement un objectif général qui a donné une indication générale de l`endroit où vous vouliez aller - sensibiliser, augmenter la préférence ou de générer plus de ventes. Maintenant, vous allez être plus précis que vous développez des objectifs pour soutenir vos objectifs. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, action, pertinents et encadrée. Par exemple: "Augmenter les ventes de 25 pour cent pour les produits XYZ pour commercialiser ABC au cours du prochain trimestre."

Stratégies et tactiques seront conçus pour atteindre vos objectifs et de répondre aux questions de "Comment allons-nous atteindre nos objectifs?" (stratégies) et "Qu`est-ce, précisément, allons-nous faire?" (tactique). Un objectif de l`augmentation des ventes pourrait se traduire par des stratégies telles que, "Introduire de nouveaux produits," ou "Créer une nouvelle campagne d`image de marque." Tactiques liées à ces stratégies décriraient étapes ou des actions spécifiques nécessaires pour accomplir les stratégies.

Une fois que le plan de marketing est terminée, votre travail est pas offert. Une importante dernière étape est l`élaboration d`un plan visant à mesurer l`efficacité et de veiller à ce que les activités de reporting followup auront lieu afin que vous puissiez suivre le succès et apporter des modifications au plan si nécessaire. Affectation des responsabilités claires et des cadres spécifiques de temps de rapports permettront de faire en sorte que les objectifs du plan sont atteints.