Barrières d`écoute en communication

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En tant qu`auditeur, vous interprétez ce qu`un locuteur dit.

L`écoute peut ne pas sembler un processus mystique ou compliquée: quelqu`un parle et vous écouter. Comme vous recevez l`information communiquée, vous êtes probablement pas réaliser que vous "décoder" le dialogue, l`interprétation selon vos informations connues et un ensemble de croyances il est donc logique de vous. Malentendus se produisent lorsque cette interprétation diffère de ce qui était prévu par la personne qui parle. barrières d`écoute sont un facteur dans les malentendus de communication.

barrières physiologiques

  • Selon McGraw-Hill de "Communiquer au travail," barrières physiologiques qui entravent notre capacité d`écoute sont déficiences auditives et de traitement de la pensée rapide. Une personne qui a des difficultés audience des informations soit échec critique ou sera tellement concentré sur essayer d`entendre les mots que son énergie est détournée de son traitement. traitement de la pensée rapide consiste à essayer de traiter les informations trop rapidement.

barrières environnementales




  • Si vous avez déjà essayé d`écouter un orateur dans un auditorium lorsque le système de conditionnement d`air a échoué sur une chaude journée d`été, vous savez combien il était difficile de faire attention quand votre corps était mal à l`aise. Ceci est connu en tant que "barrière environnementale," et il peut entraver considérablement votre capacité à écouter quelqu`un, puisque vous êtes distrait par votre propre malaise. D`autres obstacles incluent le bruit et la surcharge d`information.

obstacles comportementaux

Les différences culturelles

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