Les objectifs d`emploi pour un vendeur

Comme le titre du poste implique, votre premier objectif en tant que commis de vente est de vendre des marchandises. Vous devez être en mesure de découvrir les besoins d`un client, puis fournir un produit qui répond à ces besoins. Par exemple, si vous travaillez dans la boutique de vêtements pour femmes, vous pourriez aider un client à choisir une robe en fonction de sa taille, les préférences de couleur et où elle envisage de porter la robe. Un employé dans un magasin de téléphone cellulaire serait aider un client à trouver le bon téléphone basé sur les prix, les caractéristiques et le style. Dans tous les cas, vous devez avoir une connaissance approfondie des produits vendus dans le magasin.

Votre première priorité en tant que commis de vente est clients agréable. Mais parfois, vous devez traiter avec des clients mécontents qui ont des problèmes avec les produits ou services qu`ils ont achetés. Souvent, les clients mécontents sont en colère ou bouleversés. commis de vente font tous les efforts pour satisfaire le client dans les limites de la politique de l`entreprise. Ils doivent aussi comprendre que le client est sans doute pas fâché avec la vendeuse personnellement ..

commis de vente prennent généralement le paiement de biens et services, de sorte qu`ils doivent savoir comment faire fonctionner une caisse enregistreuse. Selon la méthode de paiement acceptés par le magasin, vous pouvez avoir besoin de savoir comment faire précisément le changement et la façon de traiter les chèques et cartes de crédit.

Dans un environnement de vente au détail plus petit, commis-vendeurs sont responsables pour le stockage de marchandises et de garder le magasin propre et accueillante. Dans un magasin de vêtements, ce qui peut impliquer d`enlever les vêtements de dressing et de remplacer les articles sur les étagères ou rayons. commis-vendeurs stock de nouvelles marchandises, balayent dans le système informatique, mettre les prix sur de nouveaux articles et "marquer vers le bas" ceux qui vont à la vente. Ils peuvent également mettre en place de nouveaux panneaux, des affiches ou de présentoirs.