Description de l`emploi d`un gestionnaire d`extrémité avant dans un magasin d`épicerie

Un gestionnaire d`extrémité avant gère le service et les opérations client à l`avant d`une épicerie. Il doit résoudre tous les problèmes liés à la clientèle, le processus des demandes des clients et généralement faire en sorte que l`extrémité avant du magasin fonctionne dans les normes de l`industrie et de l`entreprise. Le gestionnaire d`extrémité avant est habituellement en charge de l`entrevue et la formation de nouveaux employés à utiliser les caisses enregistreuses. Il doit superviser le travail de tous les autres membres du personnel et associés et de gérer toutes les opérations de magasin de fin avant.

Pour postuler pour un emploi en tant que gestionnaire de la fin de l`avant du magasin d`épicerie, vous devez avoir plus de 18 ans et avoir un diplôme d`études secondaires. Autre formation ou de qualification sont considérés, mais pas indispensable. De nombreuses entreprises ont un test de mathématiques et de test de la caisse enregistreuse dans le cadre du processus d`entrevue. Certaines entreprises exigent que vous soulevez entre 50 et 75 livres quand il est nécessaire, si vous avez besoin d`être en bonne santé physique.

Un gestionnaire d`extrémité avant d`un magasin d`alimentation doit être un joueur d`équipe, comme il est nécessaire pour gérer tous les autres membres du personnel d`extrémité avant du magasin. Connaissance de l`entreprise ou de l`expérience d`épicerie dans un cadre similaire est habituellement exigé. Le souci du détail est essentiel, en tant que gestionnaire d`extrémité avant est responsable de veiller à ce que toutes les normes de sécurité et de l`industrie sont respectées par tous les autres membres du personnel. compétences de base en informatique et la capacité d`apprendre à utiliser de nouveaux logiciels sont également nécessaires. aptitudes pour le service à la clientèle sont primordiales, comme le gérant du magasin d`extrémité avant est en charge de toutes les questions liées au service client.

Le gérant du magasin d`épicerie d`extrémité avant doit faire une certaine quantité de travail administratif de bureau liés au service à la clientèle, les dossiers du personnel et le fonctionnement du magasin. Il est de sa responsabilité de veiller à ce que le magasin fonctionne bien et que les autres travailleurs arrivent à l`heure et de rester dans les lignes directrices de l`entreprise. Il doit vérifier que l`équilibre toutes les caisses enregistreuses à la fin de chaque quart de travail. Le gestionnaire d`extrémité avant doit assurer la liaison avec tous les associés du magasin, y compris les fournisseurs, et de faire rapport à la haute direction. Un gestionnaire d`extrémité avant a chaque jour une mission de service à la clientèle, règlement des différends et des demandes de traitement pour les clients.

La gestion des actifs financiers de la boutique est souvent fait en collaboration avec un directeur de magasin, de sorte que le gestionnaire d`extrémité avant doit se familiariser avec le système de comptabilité du magasin. D`autres fonctions supplémentaires pourraient inclure faire la banque au quotidien et la facturation de stock entrant dans une base de données informatique. Elle peut aussi avoir à assumer la responsabilité de la boutique / assistant directeur du magasin en son absence, alors elle doit se familiariser avec les fonctions du directeur du magasin.