Comment choisir un marché cible
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Les groupes de discussion peuvent être une ressource précieuse de marketing, permettant aux entreprises de savoir comment les consommateurs perçoivent leur produit. En règle générale, un intervieweur pose des questions à des groupes de six à 12 personnes. Lorsque le dialogue commence, les équipes de marketing et de recherche peuvent recueillir des informations précieuses et une compréhension plus profonde qu`ils pourraient ne pas être en mesure d`obtenir à partir d`un questionnaire. Par exemple, si le déficit de communication entre le public cible et la haute direction est grande, les groupes de discussion peuvent aider les cadres supérieurs à comprendre le point de vue différent du public cible. La nature dynamique des questions ouvertes peut conduire à des perspectives uniques au processus de groupe de discussion. Idéalement, les groupes de discussion durent environ 1 # XBD- à deux heures, et les membres du groupe répondront à cinq ou six questions pendant cette période. Les groupes de discussion sont généralement observés par un miroir à double sens et sont filmés.
Dans les groupes de discussion dans les deux sens, un groupe regarde un autre groupe de répondre aux questions des groupes de discussion. En entendant ce qu`un autre groupe pense, cela ouvre plus de discussions et peut entraîner le second groupe à des conclusions différentes de celles qu`il pourrait avoir atteint sans entendre les opinions d`un autre groupe.
Dans les groupes de discussion dual-modérateur, deux modérateurs sont utilisés: Un modérateur assure le bon avancement de la session, tandis que l`autre modérateur veille à ce que tous les sujets sont abordés. Les discussions avec un seul modérateur peut parfois virer loin des principaux point-deux modérateurs peuvent assurer une session plus productive.
groupes de discussion Dueling-modérateur utilisent deux modérateurs jouant l`avocat du diable avec l`autre. Parce que dans un seul but des groupes de discussion est de faire la lumière sur les nouvelles façons de penser, d`un point de vue opposé ajouté au mélange facilite souvent de nouvelles idées.
groupes de discussion client participants impliquent le client qui a commandé le groupe de discussion assis dans le groupe de discussion, que ce soit dans le secret ou ouvertement. Cela donne aux clients plus de contrôle sur la discussion: S`il y a des zones spécifiques du client veut couvert, par exemple, il peut mener la discussion où il veut aller.
Dans un groupe de discussion répondant-modérateur, un (ou plusieurs) des participants prend sur le rôle temporaire de modérateur. La personne qui pose les questions influe souvent sur le answers- des participants par conséquent, lorsque différentes personnes prennent le rôle de modérateur, ce qui augmente les chances de réponses variées, plus honnêtes.
Un groupe de discussion de taille normale a huit à 12 participants, tandis qu`un mini-groupe de discussion utilise quatre ou cinq membres. Selon le client et l`objet, une approche plus intime peut être appelé à.
Les groupes de discussion peuvent se rencontrer si la téléconférence si elle est géographiquement restrictive de rassembler tous les participants ensemble dans une pièce. Bien que ce type de groupe de discussion ne peut pas être aussi efficace que rencontrer en personne (participants ne seront pas en mesure de lire le langage corporel des autres), la téléconférence peut encore suffire dans certaines situations. Par exemple, si le groupe de discussion est venu sur les raison d`un conflit d`entreprise, et les membres des groupes de discussion veulent simplement se sentir entendu par la haute direction, puis une téléconférence peut offrir cette possibilité.
Dans les groupes de discussion en ligne, tous les membres participants sont en mesure de partager des informations et des réponses via leurs écrans d`ordinateur. Les gens qui participent à ces groupes peuvent être divisés en trois groupes: modérateur, participants et observateurs. des groupes de discussion en ligne fonctionnent comme s`il y a un miroir dans les deux sens dans la chambre: Les observateurs peuvent mener des «arrière-salle" sessions extraordinaires de chat auquel seul le modérateur ou les autres observateurs ont accès.
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