Quelle est l`orientation client?

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Produits

  • Les responsables marketing utilisent des stratégies de discussion des clients lors du développement de leurs produits. Ils obtiennent l`entrée des clients en ce qui concerne les caractéristiques, les tailles, les dimensions, les saveurs, les parfums ou les variétés qu`ils veulent avec certains produits. Par la suite, les responsables marketing informent recherche et de développement des personnes de ce que les clients veulent, et la société fabrique des produits qui répondent aux préférences des clients. L`orientation client signifie également l`ajout de services de bonus pour les clients qui achètent les produits d`une entreprise. Par exemple, les détaillants peuvent fournir aux clients des sacs-cadeaux pour les produits qu`ils ont l`intention de donner aux autres.

La publicité




  • L`orientation client peut également se rapporter à la publicité. Les entreprises développent des messages publicitaires qui font appel à des gens qui achètent leurs produits. gestionnaires de publicité déterminent les magazines et les journaux de leurs clients lisent, ou ce que les programmes de télévision ou de radio leurs clients sont les plus susceptibles de profiter régulièrement. Les entreprises devraient se concentrer sur l`expérience de leurs clients lors de l`élaboration de leurs messages de marketing, selon la Small Business Administration. Par exemple, une société de régime alimentaire peut permettre à un client se visualiser raccord dans son nouveau maillot de bain lors de la rédaction d`une lettre de vente directe de courrier.

Tarification

  • Les clients ne seront pas acheter des produits qui tombent probablement trop loin en dehors de leur gamme de prix. Les gammes de prix sont en grande partie dictées par la demande des consommateurs. En d`autres termes, les clients ne pourront acheter des produits jusqu`à un certain point de prix. Tous les prix ci-dessus de cette fourchette se traduira par une réduction drastique des ventes. Par conséquent, les entreprises se concentrent sur les gammes de prix à leurs clients vont payer pour leurs produits et services. Ils obtiennent des informations sur les prix à la clientèle par l`étude des concurrents ou de mener leurs propres recherches de marketing. En fin de compte, le but d`une entreprise est d`établir un prix optimal qui satisfait les clients et maximise les ventes et les marges bénéficiaires.

Répartition et paiement

  • Les entreprises rendent facile pour leurs clients de commander. Ils distribuent leurs produits dans des endroits leurs clients sont plus susceptibles de magasiner. En outre, les détaillants attribuent plus d`espace pour les éléments qui sont en forte demande. sociétés Internet et par correspondance facilitent également les clients, en leur fournissant des moyens pratiques pour payer et obtenir des produits.

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