Les théories du changement de détail

Bien qu`il y ait un accord général que la croissance de détail vient de comprendre et de répondre aux signaux du marché, les théories diffèrent en ce qui concerne les facteurs qui influent sur ces signaux. En conséquence, les théories du développement de détail ont tendance à tomber dans l`une des trois catégories. Les théories de la première catégorie disent que les changements dans le résultat de l`industrie de vente au détail de changements dans l`environnement dans lequel les entreprises de vente au détail fonctionnent. Les théories de la deuxième catégorie disent que le changement se produit dans les cycles et phases définies. La troisième catégorie comprend les théories qui disent que la concurrence directe est l`impulsion pour le changement.

Les chercheurs utilisent souvent la théorie environnementale pour expliquer comment le commerce de détail a évolué à partir des magasins spécialisés communs dans les années 1800 en service, remise, chaîne et la vente par correspondance, et les magasins en ligne qui existent aujourd`hui. Les influences environnementales telles le développement des systèmes de transport de masse, l`introduction de voitures et de réfrigérateurs et de la volonté des consommateurs à accepter des prix fixes ont conduit à l`émergence du grand magasin. Plus tard, les magasins discount surgi en réponse à une économie atone et une forte concurrence. Les chaînes de magasins ont émergé en réponse à une tendance à la vie de banlieue, le développement de la route et une meilleure appropriation de l`automobile. La croissance du système ferroviaire et le service postal, avec un plus grand nombre de femmes qui travaillent, a changé certains détaillants dans les entreprises de vente par correspondance. De la même manière, le développement de la technologie et son accessibilité croissante jeté les bases pour les magasins en ligne.

La roue de la théorie du commerce de détail est l`une des la plupart des théories communes de développement cycliques. La théorie de la roue comprend trois cycles: l`entrée, le commerce-up et phases vulnérables. Dans la phase d`entrée, les détaillants entrent sur le marché avec des prix bas et un service abordable pour augmenter la pénétration du marché. Comme le marketing mix améliore et la part de marché augmente, les détaillants offrent plus de variété, de meilleures installations et un meilleur service, tout en augmentant généralement les prix. Dans la phase vulnérable, la concurrence des nouvelles entreprises, plus innovantes provoque détaillants à perdre à la fois la part de marché et de la rentabilité.

La concurrence, aussi connu comme la théorie des conflits, affirme que les détaillants changent en réponse à la concurrence. Phases comprennent la reconnaissance du problème, la mise en œuvre de solutions et l`émergence d`une nouvelle entreprise de vente au détail. Dans la première phase, les détaillants peuvent ignorer les nouveaux concurrents et se battre pour maintenir le statu quo. En cas d`échec, l`entreprise tente d`imiter ou de se différencier par l`amélioration des produits ou des services. Ceux qui vont dans la troisième phase de créer une toute nouvelle entreprise. Cela explique, par exemple, comment certains grands magasins la transition dans les magasins discount.