Le processus d`établissement et de travail vers des objectifs peut non seulement aider votre but non lucratif à réaliser sa mission, mais aussi peut augmenter sa capacité à servir plus de clients - et, finalement, aider à le déplacer vers la durabilité à long terme. Pour être plus efficace, vous devez impliquer votre conseil d`administration et le personnel à divers points dans le processus d`établissement des objectifs pour obtenir leur buy-in et de l`engagement, ainsi que pour mieux vous assurer que vous avez aussi complet une compréhension que possible en ce qui concerne les opérations courantes de votre but non lucratif.
Définir et formuler des objectifs généraux de votre but non lucratif, ainsi que sa mission, la vision et les valeurs. Par exemple, si votre organisation sauvetages abandonnés chiens, son principal objectif serait de réduire le nombre de ces animaux euthanasiés en raison du surpeuplement des abris et sa mission pourrait être de trouver des foyers permanents pour ces animaux. La vision et les valeurs reflètent, respectivement, les conditions idéales que vous espérez les activités de l`organisation produiront et les principes, les normes et / ou croyances partagées par vous et vos parties prenantes.
Élaborer un plan stratégique global. Cela devrait entraîner une analyse du passé de l`organisation et de la performance actuelle (le cas échéant), ainsi que sa performance future prévue et fournir un cadre qui peut vous aider à prendre des décisions clés, y compris la façon dont vous allouer les ressources de l`organisation. Idéalement, la planification stratégique devrait être fait en conjonction avec votre conseil d`administration et doit utiliser l`objectif, la mission, la vision et les valeurs de l`organisation pour répondre à au moins ces questions fondamentales: Que faisons-nous? Comment faisons-nous ça? Qui sont nos clients et autres parties prenantes - à la fois internes et externes? Comment pouvons-nous atteindre l`excellence?
Solliciter du personnel. Si d`autres (y compris ceux qui donnent de leur temps) sont chargés d`un ou plusieurs aspects des activités de votre but non lucratif - par exemple, l`interaction client, gestion de programmes, etc. - il est essentiel d`obtenir leurs points de vue, non seulement sur leurs responsabilités individuelles , mais aussi sur l`organisation générale et de ses processus. Le personnel impliquant peut vous aider à acquérir une meilleure compréhension des sentiments de ceux sur les lignes de front de l`organisation, ainsi que les défis et les réussites, et peuvent donc aider à assurer que les objectifs que vous établissez sont aussi pertinentes et complètes que possible.
Développer des objectifs et fixer des délais. Ce sont les résultats que vous attendez des activités et des processus de l`organisation produiront et les dates auxquelles vous vous attendez à les atteindre. Les résultats que vous espérez atteindre dans les 12 mois qui deviendra à court terme de l`organisation goals- les résultats que vous attendez prendra plus de temps pour atteindre deviendront des objectifs à long terme.
Conseils & Avertissements
- Les objectifs doivent toujours être SMART: Spécifique, Mesurable, Réalisable, orienté vers les résultats et limités dans le temps (voir la section de référence). Comme vous développez chaque objectif, demandez-vous si elle remplit les cinq critères SMART. Si non, revenir en arrière et reformuler l`objectif de sorte qu`il fait.
- Toujours écrire les objectifs et les conserver dans un endroit facilement accessible afin que vous puissiez les consulter et vérifier vos progrès à intervalles réguliers. Cela peut vous aider à identifier les obstacles potentiels qui pourraient vous empêcher d`atteindre vos objectifs et vous permettront de mettre en œuvre des interventions ou des révisions à l`avance des délais.
- Un financement adéquat qui peut contribuer à faciliter la durabilité à long terme est d`une importance primordiale pour la plupart des organismes sans but lucratif. Assurez-vous d`inclure à la fois à court terme et à long terme des objectifs qui traitent de cette question, y compris les moyens de diversifier la source de financement de l`organisation afin qu`elle ne devienne pas trop fortement tributaire de l`une seule source de revenu.
